Làm đại diện cho doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính nước ngoài

Doanh nghiệp khi làm đại diện cho doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính nước ngoài phải thông báo bằng văn bản cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền về bưu chính.

Theo đó, doanh nghiệp phải nộp hồ sơ đề nghị xác nhận thông báo hoạt động bưu chính bao gồm các tài liệu sau:

(i) Văn bản thông báo hoạt động bưu chính (theo mẫu phụ lục II ban hành kèm theo Nghị định 25/2022/NĐ-CP);

(ii) Hợp đồng với đối tác nước ngoài bằng tiếng Việt;

(iii) Tài liệu về tư cách pháp nhân của đối tác nước ngoài đã được hợp pháp hóa lãnh sự;

(iv) Bản sao giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp;

(v) Mẫu hợp đồng cung ứng và sử dụng dịch vụ bưu chính phù hợp với quy định của pháp luật về bưu chính;

(vi) Mẫu biểu trưng, nhãn hiệu, ký hiệu đặc thù hoặc các yếu tố thuộc hệ thống nhận diện của doanh nghiệp được thể hiện trên bưu gửi (nếu có);

(vii) Bảng giá cước dịch vụ bưu chính phù hợp với quy định của pháp luật về bưu chính; 

(viii) Tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ bưu chính công bố áp dụng phù hợp với quy định của pháp luật về bưu chính;

(ix) Quy định về mức giới hạn trách nhiệm bồi thường thiệt hại trong trường hợp phát sinh thiệt hại, quy trình giải quyết khiếu nại của khách hàng, thời hạn giải quyết khiếu nại phù hợp với quy định của pháp luật về bưu chính.

Ảnh minh họa - Nguồn từ Internet

Nộp hồ sơ: Doanh nghiệp nộp hồ sơ qua hệ thống dịch vụ công trực tuyến đến Bộ Thông tin và Truyền thông trong thời hạn chậm nhất là 07 ngày làm việc, kể từ ngày đầu tiên hoạt động bưu chính.

Thời hạn giải quyết: 

- Kể từ ngày nhận được hồ sơ, việc cấp văn bản xác nhận thông báo hoạt động bưu chính được thực hiện trong thời hạn 10 ngày làm việc.

Trong thời gian này, trường hợp hồ sơ chưa đáp ứng quy định, cơ quan tiếp nhận hồ sơ phải thông báo cho doanh nghiệp về những nội dung cần sửa đổi, bổ sung.

- Trong thời hạn 15 ngày làm việc, kể từ ngày thông báo, doanh nghiệp có trách nhiệm sửa đổi, bổ sung hồ sơ theo yêu cầu.

Trường hợp doanh nghiệp không sửa đổi, bổ sung hồ sơ theo yêu cầu hoặc có sửa đổi, bổ sung nhưng chưa đạt yêu cầu, cơ quan tiếp nhận hồ sơ thông báo từ chối cấp văn bản xác nhận thông báo hoạt động bưu chính và nêu rõ lý do.

- Kết quả giải quyết thủ tục cấp văn bản xác nhận thông báo hoạt động bưu chính được trả trực tiếp hoặc qua dịch vụ bưu chính công ích.