Năm 2023, thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics được miễn trách nhiệm trong những trường hợp nào? – Sa Huỳnh (Cà Mau).
>> Việc chuyển rủi ro đối với hàng hóa cho thuê năm 2023 được quy định như thế nào?
>> Quyền và nghĩa vụ của bên cho thuê hàng hóa, bên thuê hàng hóa năm 2023?
Theo quy định tại Điều 237 Luật Thương mại 2005, thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics được miễn trách nhiệm trong các trường hợp sau:
Thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics không phải chịu trách nhiệm về những tổn thất đối với hàng hoá phát sinh trong các trường hợp sau đây:
- Những trường hợp miễn trách nhiệm đối với hành vi vi phạm hợp đồng (Xem chi tiết tại bài viết: Vi phạm hợp đồng thương mại năm 2023, trường hợp nào được miễn trách nhiệm?).
- Tổn thất là do lỗi của khách hàng hoặc của người được khách hàng uỷ quyền.
- Tổn thất phát sinh do thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics làm đúng theo những chỉ dẫn của khách hàng hoặc của người được khách hàng uỷ quyền.
- Tổn thất là do khuyết tật của hàng hoá.
- Tổn thất phát sinh trong những trường hợp miễn trách nhiệm theo quy định của pháp luật và tập quán vận tải nếu thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics tổ chức vận tải.
- Thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics không nhận được thông báo về khiếu nại trong thời hạn mười bốn ngày, kể từ ngày thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics giao hàng cho người nhận.
- Sau khi bị khiếu nại, thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics không nhận được thông báo về việc bị kiện tại Trọng tài hoặc Toà án trong thời hạn chín tháng, kể từ ngày giao hàng.
Thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics không phải chịu trách nhiệm về việc mất khoản lợi đáng lẽ được hưởng của khách hàng, về sự chậm trễ hoặc thực hiện dịch vụ logistics sai địa điểm không do lỗi của mình.
Toàn văn File word Luật Thương mại và các văn bản hướng dẫn mới nhất |
Năm 2023, miễn trách nhiệm thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics trong trường hợp nào? (Ảnh minh họa)
Giới hạn trách nhiệm là hạn mức tối đa mà thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại cho khách hàng đối với những tổn thất phát sinh trong quá trình tổ chức thực hiện dịch vụ logistics (căn cứ khoản 1 Điều 5 Nghị định 163/2017/NĐ-CP).
Căn cứ theo quy định tại Điều 238 Luật Thương mại 2005 (được hướng dẫn bởi Điều 5 Nghị định 163/2017/NĐ-CP), trách nhiệm của thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics được giới hạn như sau:
- Trừ trường hợp có thoả thuận khác, toàn bộ trách nhiệm của thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics không vượt quá giới hạn trách nhiệm đối với tổn thất toàn bộ hàng hoá.
- Trong trường hợp pháp luật liên quan có quy định về giới hạn trách nhiệm của thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics thì thực hiện theo quy định của pháp luật liên quan.
Trường hợp pháp luật liên quan không quy định giới hạn trách nhiệm thì giới hạn trách nhiệm của thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics do các bên thoả thuận. Trường hợp các bên không có thoả thuận thì thực hiện như sau:
+ Trường hợp khách hàng không có thông báo trước về trị giá của hàng hóa thì giới hạn trách nhiệm tối đa là 500 triệu đồng đối với mỗi yêu cầu bồi thường.
+ Trường hợp khách hàng đã thông báo trước về trị giá của hàng hóa và được thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics xác nhận thì giới hạn trách nhiệm sẽ không vượt quá trị giá của hàng hóa đó.
- Giới hạn trách nhiệm đối với trường hợp thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics tổ chức thực hiện nhiều công đoạn có quy định giới hạn trách nhiệm khác nhau là giới hạn trách nhiệm của công đoạn có giới hạn trách nhiệm cao nhất.
- Thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics không được hưởng quyền giới hạn trách nhiệm bồi thường thiệt hại, nếu người có quyền và lợi ích liên quan chứng minh được sự mất mát, hư hỏng hoặc giao trả hàng chậm là do thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics cố ý hành động hoặc không hành động để gây ra mất mát, hư hỏng, chậm trễ hoặc đã hành động hoặc không hành động một cách mạo hiểm và biết rằng sự mất mát, hư hỏng, chậm trễ đó chắc chắn xảy ra.
>> Xem thêm tại bài viết có liên quan tại:
>> Điều kiện kinh doanh dịch vụ logistics năm 2023 như thế nào?
>> Quyền và nghĩa vụ của thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics năm 2023?
>> Quyền và nghĩa vụ của thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics năm 2023 khi cầm giữ hàng hóa?