DOANH NGHIỆP

Quy định về xây dựng quy tắc bảo vệ thông tin của người tiêu dùng từ 01/7/2024

Tham vấn bởi luật sư Nguyễn Thụy Hân

Chuyên viên pháp lý Ngọc Hân

10:02 28/07/23

Có phải theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023 thì doanh nghiệp phải xây dựng quy tắc bảo vệ thông tin của người tiêu dùng? – Quỳnh Anh (Ninh Thuận).

>> Điểm mới về thủ tục cấp Giấy phép mua, vận chuyển pháo hoa để kinh doanh từ 15/8/2023

>> Điểm mới về cấp giấy phép vận chuyển pháo hoa nổ, thuốc pháo nổ từ 15/8/2023

Trừ trường hợp pháp luật có quy định khác, tổ chức, cá nhân kinh doanh thu thập, lưu trữ, sử dụng thông tin của người tiêu dùng phải xây dựng quy tắc bảo vệ thông tin áp dụng chung cho người tiêu dùng.

1. Nội dung quy tắc bảo vệ thông tin của người tiêu dùng từ 01/7/2024

Kể từ 01/7/2024, nội dung quy tắc bảo vệ thông tin của người tiêu dùng bao gồm:

(1) Mục đích thu thập thông tin.

(2) Phạm vi sử dụng thông tin.

(3) Thời hạn lưu trữ thông tin,

(4) Biện pháp bảo vệ thông tin, bảo đảm an toàn thông tin của người tiêu dùng.

(Căn cứ quy định tại khoản 1 Điều 16 Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023).

Danh sách văn bản Trung ương mới nhất [Cập nhật liên tục và kịp thời]

Quy định về xây dựng quy tắc bảo vệ thông tin của người tiêu dùng từ 01/7/2024

(Ảnh minh họa - Nguồn từ Internet)

2. Hình thức công khai nội dung quy tắc bảo vệ thông tin của người tiêu dùng từ 01/7/2024

Nội dung quy tắc bảo vệ thông tin của người tiêu dùng nêu trên phải được tổ chức, cá nhân kinh doanh công khai theo hình thức niêm yết ở vị trí dễ nhìn thấy tại trụ sở, địa điểm kinh doanh và đăng tải trên trang thông tin điện tử, phần mềm ứng dụng (nếu có), tạo điều kiện để người tiêu dùng tiếp cận trước hoặc tại thời điểm thu thập thông tin.

(Căn cứ quy định tại khoản 2 Điều 16 Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023).

3. Quy định về bảo vệ thông tin của người tiêu dùng từ 01/7/2024

Việc bảo vệ thông tin của người tiêu dùng được quy định cụ thể như sau:

- Tổ chức, cá nhân kinh doanh tự mình hoặc ủy quyền, thuê bên thứ ba thực hiện việc thu thập, lưu trữ, sử dụng, chỉnh sửa, cập nhật, hủy bỏ thông tin của người tiêu dùng phải bảo đảm an toàn, an ninh thông tin của người tiêu dùng theo quy định của Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023 và quy định khác của pháp luật có liên quan.

- Trường hợp tổ chức, cá nhân kinh doanh ủy quyền hoặc thuê bên thứ ba thực hiện việc thu thập, lưu trữ, sử dụng, chỉnh sửa, cập nhật, hủy bỏ thông tin của người tiêu dùng thi phải được sự đồng ý của người tiêu dùng.

Việc ủy quyền hoặc thuê bên thứ ba phải được thực hiện bằng văn bản, trong đó quy định rõ phạm vi, trách nhiệm của mỗi bên trong việc bảo vệ thông tin của người tiêu dùng theo quy định của Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023 và quy định khác của pháp luật có liên quan.

- Trường hợp người tiêu dùng thực hiện giao dịch thông qua bên thứ ba thì bên thứ ba có trách nhiệm bảo vệ thông tin của người tiêu dùng theo quy định của Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023 và quy định khác của pháp luật có liên quan.

(Căn cứ quy định tại Điều 15 Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023).

Điều 17. Thông báo khi thu thập, sử dụng thông tin của người tiêu dùng - Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023

1. Tổ chức, cá nhân kinh doanh phải thông báo rõ ràng, công khai, bằng hình thức phù hợp với người tiêu dùng về mục đích, phạm vi thu thập, sử dụng thông tin, thời hạn lưu trữ thông tin của người tiêu dùng trước khi thực hiện và phải được người tiêu dùng đồng ý, trừ trường hợp quy định tại khoản 3 Điều này.

2. Tổ chức, cá nhân kinh doanh phải thiết lập phương thức rõ ràng để người tiêu dùng lựa chọn phạm vi thông tin đồng ý cung cấp và bày tỏ sự đồng ý hoặc không đồng ý, trừ trường hợp quy định tại khoản 3 Điều này, điểm b và điểm c khoản 3 Điều 18 của Luật này.

3. Tổ chức, cá nhân kinh doanh không phải thực hiện nghĩa vụ quy định tại khoản 1 Điều này trong trường hợp thu thập thông tin đã được người tiêu dùng công khai hoặc trường hợp khác theo quy định của pháp luật.

- Nội dung nêu trên là phần giải đáp, tư vấn của chúng tôi dành cho khách hàng của Pháp luật doanh nghiệp. Nếu quý khách còn vướng mắc, vui lòng gửi về Email khoinghiep@thuvienphapluat.vn.

- Nội dung bài viết mang tính chất tham khảo;

- Điều khoản được áp dụng có thể đã hết hiệu lực tại thời điểm bạn đang đọc.