Hoạt động thông tin cơ sở là hoạt động cung cấp thông tin thiết yếu; tiếp nhận thông tin phản ánh và thông tin nội dung trả lời của cơ quan, tổ chức, cá nhân có thẩm quyền đối với thông tin phản ánh của người dân thông qua các loại hình thông tin sau:
- Đài truyền thanh cấp xã
- Bản tin công cộng
- Bản tin thông tin cơ sở
- Tài liệu không kinh doanh phục vụ hoạt động thông tin cơ sở
- Tuyên truyền trực tiếp qua tuyên truyền viên cơ sở
- Tuyên truyền trên cổng hoặc trang thông tin điện tử
- Tuyên truyền qua mạng xã hội và ứng dụng nhắn tin trên Internet
- Tuyên truyền qua tin nhắn viễn thông
Nghị định 49/2024/NĐ-CP nêu rõ, hoạt động thông tin cơ sở phải đảm bảo nguyên tắc thông tin kịp thời, chính xác, công khai, minh bạch, phù hợp với trình độ, nhu cầu của người dân ở từng vùng, miền, đặc biệt là người dân ở vùng đồng bào dân tộc thiểu số và miền núi, vùng sâu, vùng xa, biên giới, hải đảo.
Phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành của cấp ủy, chính quyền địa phương. Bảo đảm thực hiện nhiệm vụ truyền thông chính sách của Đảng, Nhà nước, cung cấp thông tin thiết yếu đến người dân.
Người dân được bảo đảm và bình đẳng, không bị phân biệt đối xử trong việc thực hiện quyền tiếp cận thông tin. Tôn trọng ý kiến đóng góp của người dân; tiếp nhận thông tin phản ánh và thông tin nội dung trả lời của cơ quan, tổ chức, cá nhân có thẩm quyền đối với thông tin phản ánh của người dân.
Đồng thời phải tuân thủ quy định của pháp luật về bảo đảm an ninh, trật tự, an toàn xã hội, bảo vệ bí mật nhà nước, bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp của cơ quan, tổ chức, cá nhân.
Nghị định 49/2024/NĐ-CP có hiệu lực từ ngày 01/7/2024 và thay thế Quyết định 52/2016/QĐ-TTg .