Mất số điện thoại đăng ký VssID thay số khác được không? Thay đổi số điện thoại đăng ký VssID như thế nào? Ứng dụng VssID có những tiện ích gì?
>> Ngày Sức khỏe Thế giới là gì? Tại sao chọn ngày 7 tháng 4 là ngày Sức khỏe Thế giới?
>> Ứng dụng VssID có thể thay thế những giấy tờ gì?
Ngày 24/8/2021, Trung tâm Công nghệ Thông tin đã có Công văn 1705/CNTT-PM gửi Bảo hiểm xã hội Việt Nam các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương về việc triển khai chức năng điều chỉnh thông tin tài khoản giao dịch điện tử cá nhân.
Theo hướng dẫn tại Công văn 1705/CNTT-PM năm 2021, trường hợp thay đổi số điện thoại: Hệ thống sẽ gửi mã OTP đến số điện thoại hiện tại và số điện thoại mới (thay đổi), nếu nhập đúng mã OTP, hệ thống sẽ tự động phê duyệt và cập nhật thay đổi số điện thoại.
Như vậy, trong trường hợp mất số điện thoại đăng ký, người dùng cần liên hệ cơ quan BHXH đăng ký tài khoản VssID để hủy tài khoản cũ, sau đó đăng ký tài khoản khác bằng số điện thoại mới.
![]() |
File Excel tính tiền bảo hiểm xã hội một lần năm 2025 theo hệ số trượt giá mới nhất |

Mất số điện thoại đăng ký VssID thay số khác được không (Ảnh minh họa - Nguồn Internet)
Dưới đây là các bước thay đổi số điện thoại đăng ký VssID:
Bước 1: Truy cập Cổng dịch vụ công BHXH Việt Nam.
https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn/

Bước 2: Đăng nhập tài khoản bảo hiểm xã hội cá nhân.

Bước 3: Chọn mục thông tin tài khoản.

Bước 4: Thực hiện thay đổi số điện thoại.
Chọn biểu tượng bút ở cuối mục “Điện thoại” và thay thế bằng số điện thoại mới.

Bước 5: Nhập mã kiểm định → Ghi nhận.
Bước 6: Xác nhận OTP.
Lưu ý:
- Sau khi bấm “Ghi nhận”, hệ thống sẽ gửi tin nhắn có mã OTP xác nhận việc thay đổi thông tin về “số điện thoại hiện tại” và “số điện thoại mới thay đổi”.
- Người dùng nhập đúng mã OTP để hoàn tất. Hệ thống sẽ tự động phê duyệt và cập nhật thay đổi số điện thoại.
Lưu ý: Thông tin trên chỉ mang tính chất tham khảo.
Căn cứ Công văn 3717/BHXH-CNTT năm 2020, VssID – Bảo hiểm xã hội số (VssID) là ứng dụng trên nền tảng thiết bị di động của Bảo hiểm xã hội Việt Nam, đã được cung cấp trên Google Play cho thiết bị sử dụng hệ điều hành Android và AppStore cho thiết bị sử dụng hệ điều hành IOS của Apple để thiết lập kênh giao tiếp và tạo điều kiện cho người tham gia bảo hiểm xã hội (BHXH), bảo hiểm y tế (BHYT) tiếp cận thông tin, thực hiện các dịch vụ công một cách tiện lợi, dễ dàng, nhanh chóng nhất, từng bước thực hiện việc thay thế Sổ BHXH, Thẻ BHYT giấy như hiện nay.
Quý khách hàng có thể tham khảo ứng tiện ích của ứng dụng VssID dưới đây:
- Trước hết, ứng dụng cho phép tra cứu thông tin cá nhân về BHXH, BHYT, BHTN, bao gồm quá trình tham gia, mức đóng, đơn vị đóng bảo hiểm. Đặc biệt, người dùng có thể xem thông tin thẻ BHYT trực tiếp trên ứng dụng mà không cần mang theo thẻ giấy.
- Ngoài ra, VssID giúp theo dõi các lần khám chữa bệnh, chi phí bảo hiểm đã chi trả và phần phải tự thanh toán. Ứng dụng cũng cung cấp thẻ BHYT điện tử với mã QR thay thế thẻ giấy khi đi khám chữa bệnh.
- Bên cạnh đó, VssID giúp người dùng nhận thông báo về các chính sách bảo hiểm mới nhất và tra cứu cơ quan BHXH gần nhất. Đặc biệt, ứng dụng hỗ trợ nộp hồ sơ trực tuyến để cấp lại sổ BHXH, đổi thẻ BHYT, giải quyết chế độ ốm đau, thai sản, đồng thời theo dõi tình trạng hồ sơ đã nộp.
- Ngoài các tiện ích trên, VssID còn cho phép đăng ký tài khoản, đổi mật khẩu, cập nhật số điện thoại và chỉnh sửa thông tin cá nhân. Nhờ đó, ứng dụng giúp người lao động và doanh nghiệp quản lý bảo hiểm dễ dàng, minh bạch và thuận tiện hơn.
Lưu ý: Thông tin trên chỉ mang tính chất tham khảo.



