Sửa lỗi Mẫu tờ khai đã được nâng cấp trên Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC của cơ quan thuế khi nộp tờ khai thuế 2026?
Hiện nay, khi NNT ký nộp tờ khai thuế sẽ bị báo lỗi: "Có lỗi trong quá trình xử lý tờ khai. Tờ khai phát sinh các lỗi sau: -Mẫu tờ khai đã được nâng cấp trên Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC của cơ quan thuế. Người nộp thuế vui lòng thực hiện tại: https://dichvucong.gdt.gov.vn/."
Nguyên nhân:
- NNT đang nộp sai kênh (thuedientu / HTKK cũ / mục sai)
- Nộp đúng web nhưng sai thủ tục hành chính
- Nộp theo cách trình ký/kê khai gặp lỗi
Hướng xử lý:
- Vào cổng Dịch vụ công Thuế tại dichvucong.gdt.gov.vn và đăng nhập tài khoản người nộp thuế, thực hiện theo quy trình: Chọn đúng thủ tục hành chính cần nộp => nộp hồ sơ => tải tệp => ký/gửi.
- Hoặc chọn Nộp hồ sơ → Tiếp tục. Sau đó chọn Nộp XML thay vì nộp theo hình thức trình ký/kê khai trước đó.
Lưu ý: Cần đảm bảo NNT đã cập nhật HTKK, ItaxViewer,... lên bản mới nhất rồi xuất lại XML.
Sửa lỗi Mẫu tờ khai đã được nâng cấp trên Hệ thống Thông tin giải quyết TTHC của cơ quan thuế khi nộp tờ khai thuế 2026?
Cách cập nhật tự động từ HTKK phiên bản cũ?
Để cập nhật phần mềm HTKK mới nhất từ phiên bản cũ thì người nộp thuế có thể làm theo các bước sau:
Bước 1: Tải phần mềm:
Hiện tại, phiên bản mới nhất là HTKK 5.6.3
Bước 2: Cài đặt phần mềm:
Khi người nộp thuế cần cập nhật phiên bản mới thay cho phiên cũ đã cài đặt thì vào Control Panel chọn => Program (Uninstall a Program) tìm phần mềm HTKK gỡ cài đặt phiên bản cũ rồi tải bản mới và cài đặt.
Ngoài ra, người nộp thuế có thể cập nhật tự động bằng cách Mở phần mềm HTKK phiên bản hiện tại => Phần mềm sẽ hiển thị Thông báo cập nhật lên Phần mềm HTKK 5.6.3 => Chọn "Có"
Nộp hồ sơ thuế điện tử, nộp thuế điện tử vào thời gian nào trong ngày?
Căn cứ khoản 1 Điều 8 Thông tư 19/2021/TT-BTC quy định người nộp thuế thực hiện nộp hồ sơ thuế điện tử, nộp thuế điện tử vào thời gian như sau:
- Người nộp thuế được thực hiện các giao dịch thuế điện tử 24 giờ trong ngày và 7 ngày trong tuần, bao gồm cả ngày nghỉ, ngày lễ và ngày Tết.
- Thời gian người nộp thuế nộp hồ sơ được xác định là trong ngày nếu hồ sơ được ký gửi thành công trong khoảng thời gian từ 00:00:00 giờ đến 23:59:59 giờ của ngày.
Ngoài ra thì thời điểm xác nhận nộp hồ sơ thuế điện tử được xác định như sau:
(1) Đối với hồ sơ đăng ký thuế điện tử: là ngày hệ thống của cơ quan thuế nhận được hồ sơ và được ghi trên Thông báo tiếp nhận hồ sơ đăng ký thuế điện tử của cơ quan thuế gửi cho người nộp thuế (theo mẫu số 01-1/TB-TĐT ban hành kèm theo Thông tư 19/2021/TT-BTC).
Tải về: mẫu số 01-1/TB-TĐT
(2) Đối với hồ sơ khai thuế (trừ các hồ sơ khai thuế thuộc trường hợp cơ quan quản lý thuế tính thuế, thông báo nộp thuế theo quy định tại Điều 13 Nghị định 126/2020/NĐ-CP): là ngày hệ thống của cơ quan thuế nhận được hồ sơ và được ghi trên Thông báo tiếp nhận hồ sơ khai thuế điện tử của cơ quan thuế gửi cho người nộp thuế (theo mẫu số 01-1/TB-TĐT ban hành kèm theo Thông tư 19/2021/TT-BTC) nếu hồ sơ khai thuế được cơ quan thuế chấp nhận tại Thông báo chấp nhận hồ sơ khai thuế điện tử của cơ quan thuế gửi cho người nộp thuế (theo mẫu số 01-2/TB-TĐT ban hành kèm theo Thông tư 19/2021/TT-BTC).
Tải về: mẫu số 01-2/TB-TĐT
Riêng đối với hồ sơ khai thuế có bao gồm tài liệu kèm theo được nộp trực tiếp hoặc gửi qua đường bưu chính: Thời điểm xác nhận nộp hồ sơ khai thuế được tính theo ngày người nộp thuế hoàn thành việc nộp đầy đủ hồ sơ theo quy định.
- Đối với các hồ sơ không thuộc quy định tại điểm (1) (2) nêu trên: là ngày hệ thống của cơ quan thuế nhận được hồ sơ và được ghi trên Thông báo chấp nhận hồ sơ điện tử của cơ quan thuế gửi cho người nộp thuế (theo mẫu số 01-2/TB-TĐT ban hành kèm theo Thông tư 19/2021/TT-BTC).
- Thời điểm xác nhận nộp hồ sơ thuế điện tử nêu tại khoản này là căn cứ để cơ quan thuế xác định thời gian nộp hồ sơ thuế; tính thời gian chậm nộp hồ sơ thuế hoặc tính thời gian để giải quyết hồ sơ thuế theo quy định của Luật Quản lý thuế, các văn bản hướng dẫn thi hành và các quy định tại Thông tư 19/2021/TT-BTC.
Bài viết này có hữu ích không?
- - Nội dung nêu trên là phần giải đáp, tư vấn của chúng tôi dành cho khách hàng của THƯ VIỆN PHÁP LUẬT. Nếu quý khách còn vướng mắc, vui lòng gửi về Email [email protected];
- - Nội dung bài viết chỉ mang tính chất tham khảo;
- - Điều khoản được áp dụng có thể đã hết hiệu lực tại thời điểm bạn đang đọc;
- - Mọi ý kiến thắc mắc về bản quyền của bài viết vui lòng liên hệ qua địa chỉ mail [email protected];
