Theo đó, từ năm 2022, Tổng cục Thuế đã triển khai ứng dụng Etaxmobile, giúp người nộp thuế tra cứu thông tin thuế, nộp thuế điện tử, và thực hiện các thủ tục liên quan dễ dàng.
Tuy nhiên, vẫn tồn tại các dịch vụ hoàn thuế từ mạng xã hội không đáng tin cậy, khiến người nộp thuế dễ bị lừa đảo khi cung cấp thông tin cá nhân cho những đối tượng không rõ nguồn gốc.
Do đó, Cục Thuế doanh nghiệp lớn khuyến cáo người nộp thuế không nên cung cấp thông tin cá nhân cho người không rõ danh tính và tự thực hiện thủ tục nộp hồ sơ qua các nền tảng chính thức của Tổng cục Thuế.
Để đảm bảo quyền lợi và lợi ích của người nộp thuế, Cục Thuế doanh nghiệp lớn đề nghị các doanh nghiệp, tổ chức chi trả thu nhập:
- Tuyên truyền, phổ biến đến người lao động đăng ký, sử dụng tài khoản giao dịch điện tử với cơ quan thuế để thuận lợi trong việc quyết toán, hoàn thuế thu nhập cá nhân, phối hợp với Cục Thuế doanh nghiệp lớn để hỗ trợ, đề nghị người lao động cài đặt sử dụng ứng dụng EtaxMobile. NNT cá nhân tuyệt đối không cung cấp thông tin cá nhân, thông tin tài khoản (account), mật khẩu cho các đối tượng khác tránh trường hợp đối tượng xấu lợi dụng, lừa đảo sử dụng tài khoản bất hợp pháp.
- Để việc giải quyết các vướng mắc của NNT cá nhân được kịp thời, các doanh nghiệp là tổ chức chi trả thu nhập cần nắm bắt, tổng hợp các phản ánh, vướng mắc của người lao động trong công tác quyết toán thuế, hoàn thuế TNCN để gửi đến cơ quan thuế hướng dẫn kịp thời. Tổ chức chi trả thu nhập tuyên truyền phổ biến đến người lao động trường hợp nếu phát sinh vướng mắc trong công tác quyết toán thuế, miễn giảm thuế, hoàn thuế TNCN thì thông qua đầu mối tại tổ chức chi trả thu nhập để có ý kiến đề nghị Cục Thuế doanh nghiệp lớn giải quyết.
- Khi NNT phát hiện có hành vi mạo danh hoặc nhận được các thông tin có dấu hiệu mạo danh cần thông báo ngay đến cơ quan thuế, tổ chức chi trả để được kiểm tra, hướng dẫn xác minh kịp thời và thực hiện các biện pháp để tránh bị thiệt hại.
- NNT không tải hoặc cài đặt ứng dụng qua các đường dẫn (url) hoặc các hướng dẫn khác không chính thống, lưu ý một số dấu hiệu ứng dụng lừa đảo như: khi cài đặt ứng dụng thường xuyên yêu cầu cấp quyền xem màn hình, dữ liệu nhập, điều khiển màn hình...
Xem chi tiết tại Công văn 1345/CT-QLT2 năm 2024.