Nghiêm cấm việc chèo kéo, kinh doanh "chặt chém" khách du lịch

14/03/2017 09:10 AM

Vừa qua, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch lần đầu tiên ban hành Bộ quy tắc ứng xử văn minh du lịch kèm theo Quyết định 718/QĐ-BVHTTDL để áp dụng trên phạm vi cả nước.

Thanh Phú

Theo đó, với thông điệp "chuyên nghiệp, thương hiệu, chất lượng", Bộ quy tắc ứng xử nêu rõ 15 điều cần làm đối với tổ chức, cá nhân kinh doanh du lịch, đơn cử như:

- Niêm yết công khai và bán đúng giá dịch vụ, cam kết không bán cao hơn giá niêm yết.

- Ứng xử đúng mực, trách nhiệm, thân thiện, tôn trọng khách hàng.

- Không chèo kéo, đeo bám, nài ép khách du lịch.

- Không có hành vi, thái độ phân biệt đối xử với khách du lịch.

Ngoài ra, Bộ quy tắc ứng xử này còn định hướng hành vi, thái độ, thói quen, cách ứng xử văn mình cho các đối tượng khác điển hình như: khách du lịch, hướng dẫn viên du lịch, nhà hàng, cơ sở lưu trú,...

Bộ quy tắc ứng xử văn minh du lịch kèm theo Quyết định 718/QĐ-BVHTTDL chính thức áp dụng từ ngày 02/3/2017.

Gởi câu hỏi Chia sẻ bài viết lên facebook 3,939

VĂN BẢN NỔI BẬT MỚI CẬP NHẬT
  • 10:00 | 01/12/2022 Nghị quyết 74/2022/QH15 ngày 15/11/2022 đẩy mạnh việc thực hiện chính sách, pháp luật về thực hành tiết kiệm, chống lãng phí
  • 09:30 | 01/12/2022 Thông tư 72/2022/TT-BTC ngày 30/11/2022 ngưng hiệu lực của Thông tư 31/2022/TT-BTC về Danh mục hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu Việt Nam
  • 17:20 | 30/11/2022 Nghị định 97/2022/NĐ-CP ngày 29/11/2022 quy định chính sách đối với người lao động dôi dư khi chuyển đổi sở hữu, sắp xếp lại công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên do Nhà nước nắm giữ 100% vốn điều lệ
  • 14:20 | 30/11/2022 Thông tư 82/2022/TT-BQP ngày 21/11/2022 hướng dẫn Nghị định 96/2020/NĐ-CP xử phạt hành chính lĩnh vực quản lý, bảo vệ biên giới quốc gia và Nghị định 37/2022/NĐ-CP sửa Nghị định xử phạt hành chính lĩnh vực quốc phòng, cơ yếu; quản lý, bảo vệ biên giới quốc gia; trên các vùng biển, đảo và thềm lục địa.
  • 14:15 | 30/11/2022 Nghị quyết 75/2022/QH15 ngày 15/11/2022 về hoạt động chất vấn tại kỳ họp thứ 4, Quốc hội khóa XV
  • 14:10 | 30/11/2022 Nghị quyết 72/2022/QH15 ngày 15/11/2022 về thí điểm cơ chế, chính sách đặc thù phát triển thành phố Buôn Ma Thuột, tỉnh Đắk Lắk
  • 14:05 | 30/11/2022 Nghị quyết 70/2022/QH15 ngày 11/11/2022 về phân bổ ngân sách trung ương năm 2023
  • 14:00 | 30/11/2022 Nghị quyết 68/2022/QH15 ngày 10/11/2022 về kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội năm 2023
  • 10:25 | 30/11/2022 Nghị quyết 73/2022/QH15 ngày 15/11/2022 về thí điểm đấu giá biển số xe ô tô
  • 10:20 | 30/11/2022 Nghị quyết 69/2022/QH15 ngày 11/11/2022 về dự toán ngân sách nhà nước năm 2023

Địa chỉ: 17 Nguyễn Gia Thiều, P.6, Q.3, TP.HCM
Điện thoại: (028) 3930 3279 (06 lines)
E-mail: info@ThuVienPhapLuat.vn