Nghiêm cấm việc chèo kéo, kinh doanh "chặt chém" khách du lịch

14/03/2017 09:10 AM

Vừa qua, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch lần đầu tiên ban hành Bộ quy tắc ứng xử văn minh du lịch kèm theo Quyết định 718/QĐ-BVHTTDL để áp dụng trên phạm vi cả nước.

Thanh Phú

Theo đó, với thông điệp "chuyên nghiệp, thương hiệu, chất lượng", Bộ quy tắc ứng xử nêu rõ 15 điều cần làm đối với tổ chức, cá nhân kinh doanh du lịch, đơn cử như:

- Niêm yết công khai và bán đúng giá dịch vụ, cam kết không bán cao hơn giá niêm yết.

- Ứng xử đúng mực, trách nhiệm, thân thiện, tôn trọng khách hàng.

- Không chèo kéo, đeo bám, nài ép khách du lịch.

- Không có hành vi, thái độ phân biệt đối xử với khách du lịch.

Ngoài ra, Bộ quy tắc ứng xử này còn định hướng hành vi, thái độ, thói quen, cách ứng xử văn mình cho các đối tượng khác điển hình như: khách du lịch, hướng dẫn viên du lịch, nhà hàng, cơ sở lưu trú,...

Bộ quy tắc ứng xử văn minh du lịch kèm theo Quyết định 718/QĐ-BVHTTDL chính thức áp dụng từ ngày 02/3/2017.

Gởi câu hỏi Chia sẻ bài viết lên facebook 4,922

Bài viết về

lĩnh vực Du lịch

Chính sách khác
VĂN BẢN NỔI BẬT MỚI CẬP NHẬT
  • 14:20 | 27/03/2024 Quyết định 201/QĐ-BXD ngày 26/3/2024 Kế hoạch phổ biến, giáo dục pháp luật và hỗ trợ pháp lý cho doanh nghiệp năm 2024 của Bộ Xây dựng
  • 14:00 | 27/03/2024 Công văn 1016/BTTTT-CĐSQG ngày 22/3/2024 hướng dẫn xây dựng, áp dụng quy chuẩn, tiêu chuẩn, quy định kỹ thuật kết nối, chia sẻ dữ liệu
  • 13:42 | 27/03/2024 Công điện 25/CĐ-TTg ngày 25/3/2024 tăng cường công tác phòng, chống bệnh Lao
  • 13:40 | 27/03/2024 Công văn 1973/VPCP-QHQT ngày 26/3/2024 tình hình quan hệ hợp tác và giải pháp tháo gỡ khó khăn, vướng mắc, thúc đẩy các dự án vay vốn Ngân hàng Thế giới
  • 08:30 | 27/03/2024 Quyết định 05/2024/QĐ-TTg ngày 26/3/2024 quy định về cơ chế điều chỉnh mức giá bán lẻ điện bình quân
  • 08:10 | 27/03/2024 Quyết định 455/QĐ-BKHCN ngày 25/3/2024 Đề án chuyển đổi số ngành tiêu chuẩn đo lường chất lượng đến 2025
  • 08:10 | 27/03/2024 Quyết định 161/QĐ-BXD ngày 11/3/2024 Kế hoạch kiểm tra, rà soát văn bản quy phạm pháp luật thuộc lĩnh vực quản lý Nhà nước của Bộ Xây dựng năm 2024
  • 10:00 | 26/03/2024 Công văn 910/TCT-TTKT ngày 11/3/2024 tăng cường công tác quản lý thuế đối với doanh nghiệp bảo hiểm
  • 08:00 | 26/03/2024 Công điện 24/CĐ-TTg ngày 22/3/2024 đẩy nhanh tiến độ phân bổ và giải ngân vốn đầu tư công năm 2024
  • 07:30 | 26/03/2024 Quyết định 706/QĐ-BYT ngày 25/3/2024 phê duyệt Kế hoạch giám sát tài chính doanh nghiệp năm 2024 đối với các doanh nghiệp do Nhà nước nắm giữ 100% vốn điều lệ

Địa chỉ: 17 Nguyễn Gia Thiều, P.6, Q.3, TP.HCM
Điện thoại: (028) 3930 3279 (06 lines)
E-mail: info@ThuVienPhapLuat.vn