Nghiêm cấm việc chèo kéo, kinh doanh "chặt chém" khách du lịch

14/03/2017 09:10 AM

Vừa qua, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch lần đầu tiên ban hành Bộ quy tắc ứng xử văn minh du lịch kèm theo Quyết định 718/QĐ-BVHTTDL để áp dụng trên phạm vi cả nước.

Thanh Phú

Theo đó, với thông điệp "chuyên nghiệp, thương hiệu, chất lượng", Bộ quy tắc ứng xử nêu rõ 15 điều cần làm đối với tổ chức, cá nhân kinh doanh du lịch, đơn cử như:

- Niêm yết công khai và bán đúng giá dịch vụ, cam kết không bán cao hơn giá niêm yết.

- Ứng xử đúng mực, trách nhiệm, thân thiện, tôn trọng khách hàng.

- Không chèo kéo, đeo bám, nài ép khách du lịch.

- Không có hành vi, thái độ phân biệt đối xử với khách du lịch.

Ngoài ra, Bộ quy tắc ứng xử này còn định hướng hành vi, thái độ, thói quen, cách ứng xử văn mình cho các đối tượng khác điển hình như: khách du lịch, hướng dẫn viên du lịch, nhà hàng, cơ sở lưu trú,...

Bộ quy tắc ứng xử văn minh du lịch kèm theo Quyết định 718/QĐ-BVHTTDL chính thức áp dụng từ ngày 02/3/2017.

Gởi câu hỏi Chia sẻ bài viết lên facebook 5,261

Bài viết về

lĩnh vực Du lịch

Chính sách khác
VĂN BẢN NỔI BẬT MỚI CẬP NHẬT
  • 15:00 | 22/11/2024 Thông tư 27/2024/TT-BCT ngày 21/11/2024 quy định về tiêu chuẩn đánh giá hồ sơ dự thầu và mẫu hồ sơ đấu thầu lựa chọn nhà đầu tư thực hiện dự án đầu tư công trình năng lượng
  • 16:35 | 21/11/2024 Thông tư 65/2024/TT-BCA ngày 12/11/2024 quy định kiểm tra kiến thức pháp luật về trật tự, an toàn giao thông đường bộ để được phục hồi điểm giấy phép lái xe
  • 14:10 | 21/11/2024 Thông tư 15/2024/TT-BNNPTNT ngày 20/11/2024 sửa đổi Thông tư 09/2016/TT-BNNPTNT quy định về kiểm soát giết mổ và kiểm tra vệ sinh thú y
  • 11:45 | 21/11/2024 Thông tư 39/2024/TT-BYT ngày 17/11/2024 sửa đổi Thông tư 35/2016/TT-BYT về Danh mục và tỷ lệ, điều kiện thanh toán đối với dịch vụ kỹ thuật y tế thuộc phạm vi được hưởng của người tham gia bảo hiểm y tế
  • 11:40 | 21/11/2024 Thông tư 12/2024/TT-BLĐTBXH ngày 14/11/2024 sửa đổi 10 Thông tư hướng dẫn thực hiện quản lý lao động, tiền lương, thù lao, tiền thưởng đối với Bảo hiểm tiền gửi Việt Nam, Công ty Quản lý tài sản của các tổ chức tín dụng Việt Nam, Đài Truyền hình Việt Nam, Quỹ Đầu tư phát triển địa phương, Tổng công ty Đầu tư và Kinh doanh vốn nhà nước, Quỹ bảo lãnh tín dụng cho doanh nghiệp nhỏ và vừa, Quỹ Phát triển doanh nghiệp nhỏ và vừa, Quỹ Đổi mới công nghệ quốc gia, Quỹ hỗ trợ phát triển hợp tác xã và hướng dẫn quản lý lao động, tiền lương, thù lao, tiền thưởng đối với Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên Mua bán nợ Việt Nam
  • 11:40 | 21/11/2024 Thông tư 12/2024/TT-BTP ngày 31/10/2024 bãi bỏ một số điều, khoản của Thông tư do Bộ trưởng Bộ Tư pháp ban hành hướng dẫn nội dung quản lý công chức, viên chức, người lao động thuộc hệ thống tổ chức thi hành án dân sự
  • 09:45 | 21/11/2024 Thông tư 80/2024/TT-BTC ngày 11/11/2024 hướng dẫn hỗ trợ tài chính đối với Đoàn kinh tế - quốc phòng quy định tại khoản 1 Điều 36 Nghị định 22/2021/NĐ-CP về Khu kinh tế - quốc phòng
  • 09:35 | 21/11/2024 Thông tư 69/2024/TT-BCA ngày 12/11/2024 quy định về chỉ huy, điều khiển giao thông đường bộ của Cảnh sát giao thông
  • 08:10 | 21/11/2024 Chỉ thị 39-CT/TW ngày 30/10/2024 nâng cao hiệu quả của tín dụng chính sách xã hội trong giai đoạn mới
  • 08:05 | 21/11/2024 Thông tư 83/2024/TT-BCA ngày 15/11/2024 quy định về xây dựng, quản lý, vận hành, khai thác và sử dụng hệ thống giám sát bảo đảm an ninh, trật tự, an toàn giao thông đường bộ
13.59.129.141

Địa chỉ: 17 Nguyễn Gia Thiều, P. Võ Thị Sáu, Q.3, TP.HCM
Điện thoại: (028) 3930 3279 (06 lines)
E-mail: info@ThuVienPhapLuat.vn