Website cổng dịch vụ công Nam Định là gì? Cách sử dụng như thế nào? Tôi muốn biết để làm các thủ tục trực tuyến liên quan đến doanh nghiệp! – Hoàng Yến (Nam Định).
>> Cách sử dụng cổng dịch vụ công Quảng Ninh như thế nào?
>> Cách sử dụng cổng dịch vụ công Đà Nẵng như thế nào?
Theo khoản 1 Điều 16 Thông tư 01/2018/TT-VPCP, quy định Cổng Dịch vụ công cấp bộ, cấp tỉnh như sau:
Cổng Dịch vụ công cấp bộ, cấp tỉnh có tên miền thống nhất theo dạng: dichvucong.(tên bộ, địa phương).gov.vn với giao diện ngôn ngữ tiếng Việt, e-services.(tên bộ, địa phương tiếng Anh).gov.vn với giao diện ngôn ngữ tiếng Anh; tên bộ, địa phương đặt theo quy định của pháp luật.
Website cổng dịch vụ công Nam Định: https://dichvucong.namdinh.gov.vn/
File Word các Luật nổi bật và văn bản hướng dẫn thi hành (còn hiệu lực)
Ảnh chụp một phần cổng dịch vụ công Nam Định
Để đăng ký và tạo một hoặc nhiều hồ sơ thuộc một dịch vụ công trực tuyến nào đó trong hệ thống, trước hết người dùng phải có một tài khoản đã được xác thực trên hệ thống. Sau khi có tài khoản, người dùng có thể đăng ký các dịch vụ công và quản lý các hồ sơ của mình thông qua tài khoản này.
- Đăng ký tài khoản cá nhân.
- Đăng nhập vào hệ thống.
Khi đã có tài khoản được xác thực trên hệ thống, người dùng bấm vào Đăng nhập ở góc trên bên phải màn hình, giao diện trang đăng nhập sẽ hiện ra.
Người dùng nhập vào tài khoản và mật khẩu sau đó bấm vào nút Đăng nhập để truy cập vào hệ thống.
- Quản lý thông tin cá nhân.
Sau khi đăng nhập vào hệ thống, người dùng vào mục Hồ sơ cá nhân ở góc trên bên phải.
Tại đây ta có thể chỉnh sửa lại các thông tin đã đăng ký như Họ và tên, giới tính, ngày sinh..vv bằng cách ấn vào chi tiết.
Tương tự có thể thay đổi mật khẩu với tài khoản mà mình đã tạo.
Quản lý, theo dõi trạng thái của hồ sơ và quá trình giải quyết những hồ sơ mình đăng ký, gửi tới cho cơ quan chức năng qua trang dịch vụ công trực tuyến.
Khi hồ sơ có phản hồi của cơ quan giải quyết, công dân, tổ chức có thể theo dõi trạng thái của hồ sơ đã gửi trong mục Phân loại hồ sơ.
Bước 1: Đăng nhập vào hệ thống.
Bước 2: Trên menu chính chọn tab Nộp hồ sơ trực tuyến.
Bước 3: Chọn đơn vị cung cấp dịch vụ công, bấm vào nút Nộp hồ sơ tương ứng với thủ tục cần tạo hồ sơ, form thông tin tiếp nhận hồ sơ sẽ xuất hiện.
Bước 4: Người dùng điền đầy đủ thông tin vào form Tiếp nhận hồ sơ sau đó bấm nút Tiếp theo bên dưới.
Bước 5: Người dùng cập nhật đầy đủ thông tin theo yêu cầu của hồ sơ và bấm nút Tiếp theo.
Bước 6: Người dùng cập nhật thông tin vào mẫu tờ khai điện tử (nếu có) sau đó bấm nút Tiếp theo.
Bước 7: Người dùng cập nhật thành phần hồ sơ, đính kèm các tệp cần thiết theo yêu cầu của bộ thủ tục hành chính tại mục Thành phần hồ sơ.
Bước 8: Người dùng bấm vào nút Lưu lại để lưu hồ sơ vừa đăng ký, hoặc nút Gửi đi để chuyển hồ sơ vừa tạo đến cơ quan có thẩm quyền thụ lý và giải quyết.
Bước 9: Người dung theo dõi quá trình giải quyết và trạng thái của hồ sơ trong mục Hồ sơ cá nhân
Theo quy định tại Điều 12 Nghị định 42/2022/NĐ-CP thì danh mục dịch vụ công trực tuyến như sau:
- Danh mục và thông tin của các dịch vụ công trực tuyến phải được cập nhật trên Cơ sở dữ liệu quốc gia về thủ tục hành chính, đồng bộ và đăng tải trên Cổng dịch vụ công cấp bộ, cấp tỉnh.
- Các dịch vụ công trực tuyến phải được tổ chức, phân loại theo đối tượng sử dụng (tổ chức, cá nhân), theo nhóm dịch vụ (theo chủ đề), theo mức độ và cơ quan thực hiện để thuận tiện cho việc tìm kiếm, sử dụng.
- Dịch vụ công trực tuyến khi cung cấp trên môi trường mạng được chuẩn hóa, đồng bộ về mã, tên dịch vụ công trực tuyến; cung cấp biểu mẫu điện tử kèm theo; hướng dẫn quy trình sử dụng cho tổ chức, cá nhân; hướng dẫn quy trình xử lý của các cơ quan nhà nước và kết quả của dịch vụ công trực tuyến với Cơ sở dữ liệu quốc gia về thủ tục hành chính. Việc chuẩn hóa này được công bố kèm hướng dẫn cho người dùng theo từng dịch vụ công trực tuyến.
- Các dịch vụ công trực tuyến thuộc thẩm quyền thực hiện của cơ quan nhà nước các cấp trên địa bàn tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương do các bộ, ngành triển khai cung cấp trên môi trường mạng phải được tích hợp, công bố công khai và đồng bộ thông tin tiếp nhận, xử lý hồ sơ trên Cổng dịch vụ công quốc gia và Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính cấp tỉnh.
- Quy định về định danh và xác thực điện tử của chủ thể tham gia giao dịch dịch vụ công trực tuyến phải được xác định rõ, công bố trên cổng dịch vụ công và tuân thủ quy định của pháp luật về định danh và xác thực điện tử.