Tổng đài 1900 0368 tiếp nhận hỗ trợ về căn cước công dân

Tham vấn bởi Luật sư Phạm Thanh Hữu
08/01/2022 10:50 AM

Ngày 06/01/2022, Bộ Công an khai trương Phòng tổng đài hỗ trợ về CCCD và quản lý dân cư với số tổng đài 1900 0368.

Tổng đài 1900 0368 tiếp nhận hỗ trợ về căn cước công dân

Tổng đài 1900 0368 tiếp nhận hỗ trợ về căn cước công dân (ảnh minh họa)

Cụ thể, tổng đài 1900 0368 sẽ tiếp nhận phản ảnh, hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của người dân về CCCD và quản lý dân cư.

* Một số lưu ý khi gọi đến tổng đài:

- Để nghe hướng dẫn quy định về trình tự cấp CCCD gắn chip: Nhấn phím 1

- Để nghe hướng dẫn quy định về lệ phí cấp CCCD gắn chip: Nhấn phím 2

- Để nghe hướng dẫn quy định về thời hạn cấp CCCD gắn chip: Nhấn phím 3

- Để nghe thông tin về tình trạng cấp thẻ CCCD gắn chip: Nhấn phím 4

- Để tìm hiểu thông tin khác: Nhấn phím 5.

Tổng đài chỉ hoạt động từ Thứ 2 đến Thứ 6 trong khung giờ 7h30 - 17h30.

Như vậy, từ nay nếu muốn hỏi về việc CCCD của mình đã làm xong chưa, ngoài việc có thể gửi phản ánh/tra cứu qua Email; Facebook; Zalo; Cổng dịch vụ công quốc gia, người dân có thể liên hệ trực tiếp đến tổng đài để được hỗ trợ.

>>> Xem thêm: Làm thẻ căn cước công dân mới thì xử lý thế nào với chứng minh nhân dân cũ? Khi nào phải làm lại thẻ căn cước công dân?

Khi không đổi sang thẻ căn cước công dân gắn chip thì có phải bị phạt không? Mức phạt bao nhiêu?

Mất thẻ căn cước công dân thì có được cấp lại hay không? Hồ sơ và thủ tục như thế nào?

Như Mai

Nội dung nêu trên là phần giải đáp, tư vấn của chúng tôi dành cho khách hàng của THƯ VIỆN PHÁP LUẬT. Nếu quý khách còn vướng mắc, vui lòng gửi về Email info@thuvienphapluat.vn.

Gởi câu hỏi Chia sẻ bài viết lên facebook 48,408

Địa chỉ: 17 Nguyễn Gia Thiều, P.6, Q.3, TP.HCM
Điện thoại: (028) 3930 3279 (06 lines)
E-mail: info@ThuVienPhapLuat.vn