Hướng dẫn xác thực sinh trắc học ngân hàng MB

Hướng dẫn xác thực sinh trắc học ngân hàng MB (Hình từ internet)

1. Hướng dẫn xác thực sinh trắc học ngân hàng MB

Để xác thực sinh trắc học ngân hàng MB, công dân cần thực hiện các bước sau:

- Bước 1: Chuẩn bị CCCD gắn chíp hoặc thẻ căn cước, điện thoại có hỗ trợ NFC.

- Bước 2: Cập nhật ứng dụng ngân hàng MB lên phiên bản mới nhất

- Bước 3: Đăng nhập App MBBank

- Bước 4: Truy cập mục Profile

- Bước 5: Chọn tính năng “Giấy tờ tùy thân”

- Bước 4: Chọn “Thay đổi giấy tờ tùy thân”

- Bước 5: Nhập thông tin CCCD gắn chip hoặc thẻ căn cước

- Bước 6: Quét khuôn mặt; thực hiện theo các bước chụp CCCD mặt trước/sau và quét NFC

- Bước 7: Xác nhận thông tin và xác thực OTP

- Bước 8: Hoàn tất việc cập nhật Giấy tờ tùy thân

Trường hợp bạn đã làm tất cả các bước trên nhưng vẫn không thể xác thực được sinh trắc học thì bạn có thể đến trực tiếp các phòng giao dịch của ngân hàng MB để được hỗ trợ xác thực sinh trắc học. Lưu ý khi đi bạn nhớ mang theo CCCD gắn chíp hoặc thẻ căn cước.

2. Từ ngày 01/7/2024, chuyển khoản trên 10 triệu/lần hoặc trên 20 triệu đồng/ngày phải xác thực sinh trắc học

Ngày 18/12/2023, Thống đốc Ngân hàng Nhà nước ban hành Quyết định 2345/QĐ-NHNN triển khai giải pháp an toàn, bảo mật trong thanh toán trực tuyến và thanh toán thẻ ngân hàng, có hiệu lực từ ngày 01/7/2024.

Đối với Giao dịch loại C thuộc nhóm I.3 thì biện pháp xác thực giao dịch tối thiểu đối với khách hàng cá nhân là:

- Bằng dấu hiệu nhận dạng sinh trắc học của khách hàng:

(i) khớp đúng với dữ liệu sinh trắc học được lưu trong chip của thẻ căn cước công dân (CCCD) của khách hàng do cơ quan Công an cấp;

(ii) hoặc thông qua xác thực tài khoản định danh điện tử của khách hàng do hệ thống định danh và xác thực điện tử tạo lập.

- Hoặc bằng dấu hiệu nhận dạng sinh trắc học của khách hàng khớp đúng với dữ liệu sinh trắc học được lưu trong cơ sở dữ liệu (CSDL) sinh trắc học về khách hàng đã thu thập và kiểm tra, khuyến khích kết hợp với phương thức xác thực OTP gửi qua SMS/Voice hoặc Soft OTP/Token OTP.

Trong đó, giao dịch thuộc nhóm I.3 bao gồm:

- Chuyển tiền trong cùng ngân hàng, khác chủ tài khoản.

- Chuyển tiền liên ngân hàng trong nước.

- Chuyển tiền giữa các ví điện tử.

- Nạp tiền vào Ví điện tử7.

- Rút tiền từ Ví điện tử.

Giao dịch thuộc nhóm I.3 là giao dịch loại C nếu thuộc một trong các trường hợp sau:

1. Trường hợp 1: Giao dịch thỏa mãn các điều kiện:

(i) G ≤ 10 triệu VND.

(ii) G + Tksth > 20 triệu VND.

(iii) G + T ≤ 1,5 tỷ VND.

2. Trường hợp 2: Giao dịch thỏa mãn các điều kiện:

(i) G > 10 triệu VND.

(ii) G ≤ 500 triệu VND.

(iii) G + T ≤ 1,5 tỷ VND.

Như vậy, từ ngày 01/7/2024, chuyển khoản trên 10 triệu phải xác thực bằng khuôn mặt vân tay, cụ thể như sau:

- Nếu chuyển tiền dưới 10 triệu đồng và tổng số tiền chuyển các lần trong ngày không quá 20 triệu đồng thì xác thực bằng mã OTP, không cần xác thực bằng khuôn mặt, vân tay.

- Nếu chuyển tiền trên 10 triệu đồng thì bắt buộc phải xác thực bằng khuôn mặt, vân tay.

- Nếu chuyển tiền dưới 10 triệu đồng/lần nhưng tổng các giao dịch trong ngày đã chạm mốc 20 triệu thì đến lần chuyển tiếp theo trong ngày đó phải xác thực bằng khuôn mặt, vân tay, dù lần tiếp theo đó chỉ chuyển vài nghìn đồng.