Mục Lục

1. HD đăng ký đăng nhập

1.1 Đăng ký thành viên mới

1.2 Đăng nhập tài khoản

1.3 Nâng cấp tài khoản

1.4 Gia hạn sử dụng tài khoản

2. HDSD các công cụ tìm kiếm

2.1 Tìm kiếm Văn bản

2.2 Tìm kiếm Tiêu chuẩn

2.3 Tìm kiếm Công văn

2.4 Tìm kiếm Thủ tục hành chính

2.5 Tìm kiếm Biểu mẫu, mẫu đơn

2.6 Tìm kiếm Hợp đồng mẫu

2.7 Tìm kiếm Thuật ngữ pháp lý

2.8 Tìm kiếm Bảng giá đất

2.9 Tìm kiếm WebSite ngành luật

2.10 Tìm kiếm Biểu Thuế WTO

2.11 Tìm kiếm Luật sư toàn quốc

3. HDSD các tiện ích

3.1 Tiện ích xem văn bản

3.2 Tiện ích xem văn bản Gốc

3.3 Tiện ích xem văn bản tiếng Anh

3.4 Tiện ích lược đồ

3.5 Tiện ích xem các nội dung bị sửa đổi bổ sung, hướng dẫn

3.6 Tiện ích Mục lục

3.7 Tiện ích tải văn bản

3.8 Tiện ích liên quan hiệu lực

3.9 Tiện ích liên quan nội dung

3.10 Tiện ích thuộc tính văn bản

3.11 Tiện ích văn bản của tôi

4. HD cập nhật các quy định mới

4.1 Thông báo văn bản mới

4.2 Bản tin văn bản

4.3 Văn bản sắp có hiệu lực

4.4 Văn bản sắp hết hiệu lực

4.5 Văn bản trong tuần

4.6 Công văn trong tuần

4.7 Tin tức pháp luật

5. HD các bước nhờ Luật sư tư vấn

5.1 Tư vấn pháp lý sơ bộ

5.2 Tư vấn trực tiếp

5.3 Tư vấn qua Cộng đồng DanLuat

6. HD giải quyết sự cố

6.1 Website bảo trì

6.2 Không đăng nhập được

6.3 Không nhận được Email

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG WEBSITE THUVIENPHAPLUAT.VN

 

1. HD đăng ký đăng nhập

1.1 Đăng ký thành viên mới

Người dùng có thể đăng ký thành viên từ những nơi sau:

\3 Đăng ký\1.png

Hình: Khung thông tin thành viên

-          Mục Đăng ký mới tại khung thông tin thành viên

-          Mục Đăng ký tại trang giới thiệu các Gói dịch vụ

-          Ngay tại văn bản khi click vào 1 tiện ích dành cho thành viên (Nếu người dùng chưa đăng nhập)

Các nội dung cần nhập khi đăng ký thành viên:

-          Họ và Tên đầy đủ

-          Tên thành viên

-          Mật khẩu

-          Email

-          Số điện thoại di động

Một số lưu ý cho người đăng ký thành viên mới:

-          Thông tin cung cấp phải chính xác: Cung cấp thông tin chính xác là đảm bảo quyền lợi cho người dùng. ThuVienPhapLuat.vn sẽ thông báo văn bản, hỗ trợ pháp lý và cung cấp dịch vụ dựa trên các thông tin này.

-          Đăng ký loại thành viên đúng với nhu cầu sử dụng: ThuVienPhapLuat.vn cung cấp 3 gói dịch vụ dành cho thành viên tương ứng với nhu cầu sử dụng của người dùng. Đăng ký sai loại thành viên dẫn đến người dùng không tra cứu được nội dung mình mong muốn.

-          1 người không nên đăng ký nhiều tài khoản: Khi đăng ký nhiều tài khoản ThuVienPhapLuat có thể sẽ hỗ trợ cùng lúc trên nhiều tài khoản, điều đó trong một số trường hợp làm phiền đến người đã đăng ký.

 

1.2 Đăng nhập tài khoản

Người dùng có thể đăng ký thành viên từ những nơi sau:

-          Mục Đăng nhập ngoài khung thông tin thành viên

-          Ngay tại văn bản khi cần sử dụng 1 tiện ích dành cho thành viên

Có 2 cách đăng nhập:

-          Nhập tên tài khoản và mật khẩu

-          Nhập Email và mật khẩu

Trường hợp quên mật khẩu:

-          Bấm vào nút Quên mật khẩu , nhập Email để hệ thống gửi lại mật khẩu mới.

-          Gọi điện cho nhân viên Chăm sóc người dùng nhờ reset mật khẩu

-          Gọi điện đến tổng đài hỗ trợ (08) 3930 3279 (06 lines) - DĐ: 0906 22 99 66

Một số lưu ý khi đăng nhập tài khoản:

-          Nếu người dùng có tài khoản mà không đăng nhập vào hệ thống, người dùng sẽ không sử dụng được hết các tính năng mà tài khoản đó được cung cấp.

-          Nếu người dùng đã đăng nhập nhưng sử dụng văn bản tại trang lưu trữ (Archive)người dùng sẽ không sử dụng được hết các tính năng mà tài khoản đó được cung cấp. Cần phải Click vào nút Mục lục văn bản để sử dụng các tiện ích được cung cấp.

Người dùng nếu sử dụng máy tính cá nhân nên lưu mật khẩu để có sự thuận lợi tối đa trong quá trình sử dụng

 

1.3 Nâng cấp tài khoản

Trường hợp nâng cấp tài khoản chỉ áp dụng cho người dùng đã đăng nhập thành viên Free hoặc thành viên Basic.

\3 Đăng ký\16.png

Hình: Giao diện chuyển đổi loại thành viên

Người dùng có thể nâng cấp tài khoản ở những nơi sau:

-          Nút Chuyển loại thành viên tại khung thông tin thành viên

-          Nút Đăng ký trong gói dịch vụ Basic

-          Nút Đăng ký trong gói dịch vụ Pro

-          Khi click vào 1 tiện ích được cung cấp cho loại thành viên cao hơn loại thành viên mà người dùng đang đăng nhập.

Một số lưu ý khi nâng cấp tài khoản:

-          Nâng cấp loại thành viên đúng với nhu cầu sử dụng: ThuVienPhapLuat.vn cung cấp 3 gói dịch vụ dành cho thành viên tương ứng với nhu cầu sử dụng của người dùng. Đăng ký sai loại thành viên dẫn đến người dùng không tra cứu được nội dung mình mong muốn.

-          Nhập những nội dung cần hỗ trợ vào mục Yêu cầu khác để nhân viên hỗ trợ biết

-          Nhập số điện thoại di động vào ô Số DĐ liên hệ nâng cấp trong trường hợp người dùng đã đổi số điện thoại

 

1.4 Gia hạn sử dụng tài khoản

Trường hợp nâng cấp tài khoản chỉ áp dụng cho người dùng đã đăng nhập thành viên Basic hoặc thành viên Pro.

Người dùng có thể gia hạn sử dụng ở những nơi sau:

-          Nút gia hạn tra cứu tại khung thông tin thành viên

-          Nút Đăng ký trong gói dịch vụ Pro (Khi người dùng đang đăng nhập thành viên Pro)

Một số lưu ý khi gia hạn sử dụng tài khoản:

-          Nhập những nội dung cần hỗ trợ vào mục Yêu cầu khác để nhân viên hỗ trợ biết

-          Nhập số điện thoại di động vào ô Số DĐ liên hệ gia hạn trong trường hợp người dùng đã đổi số điện thoại

 

2. HDSD các công cụ tìm kiếm

2.1 Tìm kiếm Văn bản

Người dùng có thể sử dụng công cụ tìm kiếm văn bản ở những nơi sau:

\1 Tìm kiếm\1.png

Hình: Công cụ tìm kiếm văn bản tại trang chủ

-          Khung tìm kiếm ngay tại Trang chủ

-          Khung tìm kiếm  ngay khi xem văn bản

-          Khung tìm kiếm ngay khi xem văn bản tại trang lưu trữ

-          Tại ô gợi ý khi đang tìm kiếm công văn hoặc tiêu chuẩn

 

ThuVienPhapLuat.vn cung cấp những điều kiện tìm kiếm chính xác như sau:

Hình: Các điều kiện tìm kiếm

-          Điều kiện tìm trong: Chọn tiêu đề khi người dùng xác định tìm kiếm 1 từ khóa có trong tiêu đề của văn bản nào đó. Chọn số hiệu khi người dùng nhớ chính xác số hiệu. Giữ nguyên tất cả nếu người dùng không chắc chắn về độ chính xác của từ khóa.

-          Điều kiện ban hành từ: Áp dụng trong trường hợp người dùng nhớ khoảng thời gian ban hành văn bản

-          Điều kiện có hiệu lực từ: Áp dụng trong trường hợp người dùng nhớ khoảng thời gian có hiệu lực của văn bản

-          Điều kiện kết quả phải: Chọn chính xác cụm từ trên trong trường hợp người dùng chắc chắn về từ khóa tìm kiếm

-          Điều kiện ngôn ngữ: người dùng có thể lựa chọn văn bản tiếng Việt hoặc văn bản tiếng Anh (Chỉ áp dụng cho thành viên Pro)

-          Điều kiện tình trạng: áp dụng trong trường hợp người dùng muốn chắc chắn về hiệu lực áp dụng của văn bản. Có thể lựa chọn tìm kiếm theo tình trạng còn hiệu lựchết hiệu lựckhông xác định hoặc không còn phù hợp(Chỉ áp dụng cho thành viên Basic và Pro)

-          Điều kiện loại văn bản: áp dụng trong trường hợp người dùng biết chính xác loại văn bản cần tìm.

-          Điều kiện cơ quan ban hành: áp dụng trong trường hợp người dùng biết chính xác loại văn bản cần tìm.

-          Điều kiện người ký: áp dụng trong trường hợp người dùng nhớ chính xác người ký ban hành văn bản

-          Điều kiện sắp xếp theo: áp dụng trong trường hợp người dùng muốn văn bản chính xác với từ khóa sẽ nằm trên hoặc văn bản mới nhất trong số kết quả sẽ nằm trên.

-          Lọc kết quả theo lĩnh vực: áp dụng trong trường hợp người dùng muốn tìm kiếm trong 1 lĩnh vực ngành cụ thể.

 

ThuVienPhapLuat.vn cung cấp những chức năng tìm kiếm nhanh sau:

Hình: Các công cụ tìm kiếm nhanh

-          Tìm kiếm nhanh theo thời điểm áp dụngsử dụng trong trường hợp người dùng muốn theo dõi tình trạng văn bản sắp có hiệu lực, sắp hết hiệu lựcvừa có hiệu lựccó hiệu lực trong khoảng thời gian

-          Tìm kiếm nhanh theo tình trạng áp dụng sử dụng trong trường hợp người dùng muốn theo dõi tình trạng văn bản còn hiệu lựchết hiệu lựckhông xác định hoặc không còn phù hợp

-          Tìm kiếm nhanh theo lĩnh vực ngành sử dụng trong trường hợp người dùng muốn tìm kiếm văn bản trong 1 hoặc nhiều lĩnh vĩnh vực ngành trong cùng 1 thao tác tìm kiếm.

-          Tìm kiếm nhanh theo thời gian ban hànhcây thư mục theo năm ban hành sẽ giúp người dùng theo dõi các văn bản qua  mỗi tháng.

 

Một số lưu ý khi khi sử dụng các điều kiện tìm kiếm:

-          Khi đã chọn 1 hoặc 1 vài điều kiện trong 1 lần tìm kiếm, các điều kiện đó sẽ lưu lại và tiếp tục ảnh hưởng đến kết quả tìm kiếm sau đó.  Do đó, người dùng cần thường xuyên kiểm tra lại các điều kiện mình đã chọn.

-          Muốn bỏ tất cả các điều kiện tìm kiếm đã chọn, người dùng phải click chuột vào từng điều kiện để đưa nó về tình trạng ban đầu hoặc ra lại trang chủ để tìm kiếm.

 

Một số mẹo tìm kiếm:

-          Thay vì chọn điều kiện chính xác cụm từ trên, người dùng có thể thêm dấu “ngoặc kép” vào từ khóa để tìm chính xác cụm từ. Hơn nữa, cách thêm dấu ngoặc có ưu điểm là có thể tìm cùng lúc nhiều cụm từ chính xác mà khi chọn điều kiện chính xác cụm từ sẽ không ra kết quả được.

-          Bấm lọc kết quả theo lĩnh vực sau khi đã có kết quả tìm kiếm giúp người dùng giới hạn kết quả tìm kiếm, từ đó khả năng tìm chính xác văn bản sẽ cao hơn.

-          Có thể dùng kết hợp nhiều điều kiện tìm kiếm để tìm chính xác văn bản.

-          Ví dụ 1:

+ Cần tìm các thông tư ban hành từ 2012 đến nay, tình trạng còn hiệu lực thuộc lĩnh vực Thuế - Phí lệ phí thì làm như sau:

Loại văn bản: chọn Thông tư

Ngày ban hành: chọn từ 01/01/2012  - ngày hiện tại

Tình trạng văn bản: chọn còn hiệu lực

Bấm tìm kiếm.

Sau khi bấm tìm kiếm bấm tiếp vào lĩnh vực thuế phí lệ phí, con số văn bản trong kết quả hiện ra là văn bản người dùng cần tìm.

-          Ví dụ 2:

+ Cần tìm văn bản về Thuế Thu nhập cá nhân, tình trạng còn hiệu lực được ban hành trong năm 2014 do Bộ Tài chính ban hành thì làm như sau:

Gõ từ khóa: Thuế thu nhập cá nhân

Kết quả phải: chọn chính xác cụm từ trên

Tình trạng: chọn còn hiệu lực

Cơ quan ban hành: chọn Bộ Tài chính

Ban hành từ: chọn từ  01/01/2014 đến 31/12/2014

 

2.2 Tìm kiếm Tiêu chuẩn

Người dùng có thể tìm kiếm tiêu chuẩn tại các nơi sau:

-          Ngay tại tab Tiêu chuẩn Việt nam ngoài trang chủ

-          Tại ô gợi ý khi đang tìm kiếm văn bản hoặc công văn

Các điều kiện tìm kiếm, mẹo tìm kiếm áp dụng tương tự đối với văn bản.

 

2.3 Tìm kiếm Công văn

Người dùng có thể tìm kiếm công văn tại những nơi sau:

-          Ngay tại tab Công văn ngoài trang chủ

-          Tại ô gợi ý khi đang tìm kiếm văn bản hoặc Tiêu chuẩn

Các điều kiện tìm kiếm, mẹo tìm kiếm áp dụng tương tự đối với văn bản.

 

2.4 Tìm kiếm Thủ tục hành chính

Người dùng có thể tìm kiếm công văn tại những nơi sau:

-          Ngay tại tab Thủ tục hành chính ngoài trang chủ

-          Tại tab tra cứu Thủ tục hành chính bên cạnh tab tra cứu Biểu mẫu - Mẫu đơn

Các điều kiện tìm kiếm, mẹo tìm kiếm áp dụng tương tự đối với văn bản. Công cụ cung cấp thêm 2 điều kiện chọn cơ quan hành chính thực hiện và cấp thực hiện để có thể tìm chính xác thủ tục cần tìm.

 

2.5 Tìm kiếm Biểu mẫu, mẫu đơn

Người dùng có thể tìm kiếm biểu mẫu hoặc mẫu đơn tại tab Tra cứu Biểu mẫu, mẫu đơn ngoài trang chủ

Các điều kiện tìm kiếm, mẹo tìm kiếm áp dụng tương tự đối với thủ tục hành chính.

 

2.6 Tìm kiếm Hợp đồng mẫu

Người dùng có thể tìm kiếm Hợp đồng mẫu tại tab Tra cứu Mẫu hợp đồng ngoài trang chủ.

Công cụ tìm kiếm cho phép loc kết quả theo các loại hợp đồng.

\1 Tìm kiếm\63.png

Hình: Các loại hợp đồng

 

2.7 Tìm kiếm Thuật ngữ pháp lý

Người dùng có thể tìm kiếm Thuật ngữ pháp lý tại tab Tra cứu Thuật ngữ pháp lý ngoài trang chủ.

Giao diện trang tra cứu thuật ngữ pháp lý cho biết những thuật ngữ mới cập nhậtthuật ngữ pháp lý được yêu cầu tạo.

Khi tìm kiếm 1 thuật ngữ mà chưa có trong hệ thống, người dùng có thể tự tạo 1 thuật ngữ pháp lý mới hoặc yêu cầu tạo thuật ngữ pháp lý để nhân viên phân tích bổ sung

 

2.8 Tìm kiếm Bảng giá đất

Người dùng có thể tìm kiếm Bảng giá đất tại tab Bảng giá đất ngoài trang chủ.

Người dùng có thể chọn địa bànquận huyện hoặc tên đường để xem giá đất tại 1 vị trí cụ thể nào đó.

 

2.9 Tìm kiếm WebSite ngành luật

Người dùng có thể tìm kiếm WebSite ngành luật tại tab WebSite ngành luật ngoài trang chủ.

Nội dung tiện ích này bao gồm Liên kết Website các:

-          Văn phòng luật sư

-          Công ty tư vấn Luật

-          UBND các tỉnh

-          Quốc hội, Chính phủ, Các Bộ, ngành

-          Các Sở, ngành ở Tp.HCM

-          Xuất nhập cảnh

-          Trường Đại học - Cao Đẳng

 

2.10 Tìm kiếm Biểu Thuế WTO

Người dùng có thể tìm kiếm Biểu Thuế WTO tại tab Biểu Thuế WTO ngoài trang chủ.

ThuVienPhapLuat.vn cung cấp những điều kiện tìm kiếm chính xác như sau:

-          Tìm theo mã hàng (HS8) nếu từ khóa người dùng nhập vào ô nội dung cần tìm là mã hàng hóa

-          Tìm theo mô tả nếu từ khóa người dùng nhập vào ô nội dung cần tìm là tên của 1 loại hàng hóa

-          Người dùng có thể chọn 1 phần và chương cụ thể trong biểu thuế để kết quả tìm kiếm chính xác hơn.

-          Ngoài ra người dùng có thể chọn bản Tiếng Anh để chuyển nội dung phần mô tả về Tiếng Anh

 

2.11 Tìm kiếm Luật sư toàn quốc

Người dùng có thể tìm kiếm Luật sư toàn quốc tại tab Luật sư toàn quốc ngoài trang chủ.

Người dùng có thể nhập tên luật sưvăn phòngcông ty luậtsố điện thoại để tìm kiếm luật sư

Ngoài ra, người dùng có thể chọn Tỉnh thành phốquận huyệnphường xã để tìm kiếm chính xác Luật sư.

 

3HDSD các tiện ích

3.1 Tiện ích xem văn bản

Tiện ích xem văn bản cho phép tất cả người dùng xem văn bản đã được xử lý hình thức với định dạng chuẩn.

Hình: Xem nội dung văn bản Online

Người dùng có thể xem văn bản tại 2 nơi:

-          Trang văn bảnKhi người dùng click vô 1 văn bản trên trang chủ1 đường  link từ 1 bài viết hoặc từ kết quả tìm kiếm.

-          Trang lưu trữ: Khi người dùng tìm kiếm văn bản qua google

Một số lưu ý khi xem văn bản:

-          Khi không xem được toàn bộ văn bản và được thông báo đăng nhập hoặc đăng ký thành viên, người dùng bấm vào nút tại đây để thực hiện thao tác đăng ký hoặc đăng nhập, sau đó xem văn bản như bình thường.

-          Một số văn bản có dung lượng quá lớn, đính kèm nhiều hình ảnh hoặc bảng biểu quá khổ thì không hiển thị Online được, người dùng bấm vào nút tải về và xem trên file Word.

 

3.2 Tiện ích xem văn bản Gốc

Tiện ích xem văn bản Gốc cho phép thành viên Basic và Pro xem bản Scan từ Công báo của văn bản, qua đó đảm bảo sự tin tưởng tuyệt đối từ nội dung đến hình thức của văn bản.