Mỗi dịp về quê nghỉ lễ, tết, tình trạng bị xe khách “nhồi nhét”, “chặt chém” lại trở thành nỗi ám ảnh của không ít người dân ngoại tỉnh, để khắc phục tình trạng này, thực hiện Công điện số 1882/CĐ-TTg ngày 8 tháng 12 năm 2017 của Thủ tướng Chính phủ về bảo đảm trật tự, an toàn giao thông trong dịp Tết Dương lịch, Tết Nguyên đán Mậu Tuất và Lễ hội xuân 2018, Ủy ban ATGT Quốc gia thông báo điện thoại đường dây nóng để tiếp nhận các ý kiến phản ánh của người dân về tình hình trật tự an toàn giao thông xảy ra trong dịp nghỉ Tết Dương lịch 2018 như sau:

Phản ánh các thông tin về vận tải hành khách đường bộ, đường sắt, đường thủy nội địa (về tăng giá xe, chở quá số người quy định…), liên hệ theo các số:

Phản ánh về tình hình trật tự an toàn giao thông, tai nạn giao thông liên hệ các số:

Phản ánh về tình hình trật tự an toàn giao thông, xử phạt vi phạm về trật tự an toàn giao thông liên hệ: Cục Cảnh sát giao thông - 0692342608.     

Với trường hợp chở quá số người quy định:

Theo quy định tại Điều 23 Nghị định 46/2016/NĐ-CP “ Phạt tiền từ 400.000 đồng - 600.000 đồng trên mỗi người chở vượt quá, tổng mức tiền phạt không quá 40 triệu đồng đối với xe khách chở quá từ 02 người nếu là xe 9 chỗ; 03 người nếu là xe từ 10 chỗ đến 15 chỗ; 04 người nếu xe từ 16 chỗ đến 30 chỗ; chở quá từ 05 người trở lên nếu xe từ trên 30 chỗ. Riêng trường  hợp xe khách chạy tuyến đường trên 300km, mức phạt tiền từ 1 - 2 triệu đồng trên mỗi người chở vượt quá, tổng mức tiền phạt không quá 40 triệu đồng”

 Với trường hợp tăng giá vé:

 Theo quy định tại Điều 13 Nghị định 193/2013/NĐ-CP “ Trường hợp tăng giá vé cao hơn mức giá đã kê khai hoặc đã đăng ký, nhà xe cũng sẽ phạt tiền từ 01 - 05 triệu đồng nếu tổng giá vé đến 50 triệu đồng. Nếu tổng giá vé từ 50 triệu đồng trở lên, mức phạt đối với nhà xe dao động từ 05 triệu đồng - 60 triệu đồng”.

Mỗi hành khách hãy lưu lại những số điện thoại này để bảo vệ quyền lợi của chính mình trong những ngày gần Tết nguyên đán.