Đảm bảo tư vấn 80% khiếu nại của người tiêu dùng vào năm 2020

24/10/2016 16:24 PM

Đây mục tiêu được đề cập tại Quyết định 1997/QĐ-TTg của Thủ tướng về Chương trình phát triển các hoạt động bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng giai đoạn 2016 - 2020.

Nguyễn Sáng

Theo đó, phấn đấu đến năm 2020, bảo đảm 80% khiếu nại, yêu cầu của người tiêu dùng được tiếp nhận, hỗ trợ, tư vấn tại cơ quan quản lý nhà nước, tổ chức xã hội tham gia bảo vệ người tiêu dùng.

Ngoài ra, Chương trình cũng đặt ra một số mục tiêu khác như sau:

- Tối thiểu 60 tỉnh, thành phố thành lập được Hội Bảo vệ người tiêu dùng cấp tỉnh;

- Hình thành hệ thống tổ chức hòa giải về bảo vệ lợi ích người tiêu dùng từ trung ương tới địa phương, đảm bảo có tối thiểu 40 tỉnh thành lập được tổ chức hòa giải;

- Xây dựng hệ thống tổng đài tư vấn, hỗ trợ người tiêu dùng thống nhất trên cả nước với sự tham gia các cơ quan quản lý nhà nước, các tổ chức xã hội, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ;

- Bảo đảm tối thiểu 5.000 lượt cán bộ thuộc cơ quan quản lý nhà nước, tổ chức xã hội tham gia bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Xem chi tiết tại Quyết định 1997/QĐ-TTg có hiệu lực từ ngày 18/10/2016.

Gởi câu hỏi Chia sẻ bài viết lên facebook 2,079

Bài viết về

lĩnh vực Thương mại

Chính sách khác
VĂN BẢN NỔI BẬT MỚI CẬP NHẬT
  • 18:05 | 27/12/2024 Nghị định 163/2024/NĐ-CP ngày 24/12/2024 hướng dẫn Luật Viễn thông 2023
  • 18:00 | 27/12/2024 Thông tư 86/2024/TT-BTC ngày 23/12/2024 quy định về đăng ký thuế
  • 17:55 | 27/12/2024 Nghị định 164/2024/NĐ-CP ngày 25/12/2024 quy định về tổ chức và hoạt động thanh tra Công an nhân dân
  • 17:50 | 27/12/2024 Thông tư 89/2024/TT-BTC ngày 25/12/2024 bãi bỏ một phần, toàn bộ một số Thông tư trong lĩnh vực tài chính đất đai do Bộ trưởng Bộ Tài chính ban hành trước ngày Luật Đất đai, Luật Nhà ở năm 2023 có hiệu lực thi hành
  • 17:47 | 27/12/2024 Thông tư 47/2024/TT-BYT ngày 26/12/2024 quy định Định mức kinh tế - kỹ thuật dịch vụ điều trị nghiện chất dạng thuốc phiện bằng thuốc methadone tại các đơn vị sự nghiệp công lập
  • 17:45 | 27/12/2024 Thông tư 37/2024/TT-BTNMT ngày 25/12/2024 Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về tái chế dầu thải
  • 17:40 | 27/12/2024 Thông tư 87/2024/TT-BTC ngày 24/12/2024 bãi bỏ toàn bộ Thông tư 212/2015/TT-BTC hướng dẫn chính sách thuế thu nhập doanh nghiệp đối với hoạt động bảo vệ môi trường quy định tại Nghị định 19/2015/NĐ-CP hướng dẫn Luật Bảo vệ môi trường
  • 11:50 | 27/12/2024 Thông tư 26/2024/TT-BGDĐT ngày 25/12/2024 sửa đổi Quy định tiêu chuẩn, quy trình biên soạn, chỉnh sửa sách giáo khoa; tiêu chuẩn tổ chức, cá nhân biên soạn sách giáo khoa; tổ chức và hoạt động của Hội đồng quốc gia thẩm định sách giáo khoa kèm theo Thông tư 33/2017/TT-BGDĐT đã được sửa đổi theo Thông tư 23/2020/TT-BGDĐT và Thông tư 05/2022/TT-BGDĐT
  • 16:20 | 26/12/2024 Thông tư 46/2024/TT-BYT ngày 26/12/2024 quy định Định mức kinh tế - kỹ thuật dịch vụ y tế dự phòng về lĩnh vực phòng, chống HIV/AIDS tại cơ sở y tế công lập
  • 16:10 | 26/12/2024 Thông tư 29/2024/TT-BCT ngày 25/12/2024 quy định định mức sử dụng năng lượng trong ngành công nghiệp sản xuất nhựa
172.70.92.132

Địa chỉ: 17 Nguyễn Gia Thiều, P. Võ Thị Sáu, Q.3, TP.HCM
Điện thoại: (028) 3930 3279 (06 lines)
E-mail: inf[email protected]