Thông Báo Văn Bản Mới >> Email 29/10/2011 11:20 AM

Chi tiết Luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng

29/10/2011 11:20 AM

Ngày 27/10/2011, Chính Phủ ban hành Nghị định 99/2011/NĐ-CP quy định chi tiết một số điều của Luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng (NTD).

Mỹ Trang

Theo đó, cá nhân hoạt động thương mại độc lập phải đổi hàng hóa hoặc trả lại tiền cho NTD và nhận lại hàng hóa không đảm bảo chất lượng, số lượng, công dụng như đã thông tin.

Đồng thời, Ban quản lý chợ, trung tâm thương mại phải đặt và duy trì hoạt động của cân đối chứng, thiết bị đo lường tại các chợ, trung tâm thương mại để NTD tự kiểm tra số lượng, khối lượng hàng hóa.

Đối với hợp đồng giao kết với NTD theo mẫu và điều kiện giao dịch chung, phải được thể hiện bằng tiếng Việt,  trên nền giấy và màu mực tương phản nhau. Đồng thời trước khi áp dụng, phải đăng ký theo quy định tại Sở Công Thương hoặc Bộ Công Thương.

Người tiêu dùng, tổ chức bảo vệ quyền lợi NTD có quyền yêu cầu CQNN bảo vệ quyền lợi của NTD. Trong thời hạn 15 ngày, kể từ ngày tiếp nhận yêu cầu, cơ quan có thẩm quyền phải trả lời. Nếu vụ việc phức tạp, có thể gia hạn thời hạn trả lời nhưng không quá 15 ngày làm việc.

Nghị định này có hiệu lực từ ngày 15/12/2011.

Gởi câu hỏi Chia sẻ bài viết lên facebook 3,786

Chính sách mới
Chính sách khác
VĂN BẢN NỔI BẬT MỚI CẬP NHẬT
  • 10:55 | 23/03/2023 Thông tư 02/2023/TT-BTTTT ngày 21/3/2023 quy định chế độ báo cáo định kỳ thuộc phạm vi quản lý Nhà nước của Bộ Thông tin và Truyền thông
  • 07:55 | 23/03/2023 Công văn 43/ĐKKD-GS ngày 21/3/2023 về cập nhật thông tin căn cước công dân gắn chip của người đại diện theo pháp luật
  • 09:00 | 22/03/2023 Thông tư 2/2023/TT-BGTVT ngày 21/3/2023 sửa đổi Thông tư 16/2021/TT-BGTVT quy định về kiểm định an toàn kỹ thuật và bảo vệ môi trường phương tiện giao thông cơ giới đường bộ
  • 08:15 | 22/03/2023 Nghị quyết 31/2023/UBTVQH15 ngày 14/02/2023 quy định, hướng dẫn một số điều khoản của Nội quy kỳ họp Quốc hội
  • 07:55 | 22/03/2023 Nghị quyết 33/2023/UBTVQH15 ngày 17/3/2023 về điều chỉnh Chương trình xây dựng luật, pháp lệnh năm 2023
  • 15:55 | 21/03/2023 Thông tư 05/2023/TT-BCT ngày 16/3/2023 về Bộ định mức dự toán chuyên ngành thí nghiệm điện đường dây và trạm biến áp
  • 10:25 | 21/03/2023 Chỉ thị 07/CT-TTg ngày 21/3/2023 về tăng cường công tác truyền thông chính sách
  • 10:20 | 21/03/2023 Thông tư 16/2023/TT-BTC ngày 17/3/2023 sửa đổi Thông tư 36/2021/TT-BTC hướng dẫn nội dung về đầu tư vốn Nhà nước vào doanh nghiệp và quản lý, sử dụng vốn, tài sản tại doanh nghiệp quy định tại Nghị định 91/2015/NĐ-CP; 32/2018/NĐ-CP; 121/2020/NĐ-CP và 140/2020/NĐ-CP
  • 08:15 | 21/03/2023 Nghị quyết 37/NQ-CP ngày 17/3/2023 về Chương trình hành động thực hiện Nghị quyết 18-NQ/TW về “Tiếp tục đổi mới, hoàn thiện thể chế, chính sách, nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý và sử dụng đất, tạo động lực đưa nước ta trở thành nước phát triển có thu nhập cao”
  • 08:10 | 21/03/2023 Quyết định 264/QĐ-TTg ngày 20/3/2023 về Kế hoạch triển khai thi hành Luật Khám bệnh, chữa bệnh 15/2023/QH15

Địa chỉ: 17 Nguyễn Gia Thiều, P.6, Q.3, TP.HCM
Điện thoại: (028) 3930 3279 (06 lines)
E-mail: info@ThuVienPhapLuat.vn