Doanh nghiệp

Hành vi tranh giành hoặc nài ép khách du lịch mua hàng hóa bị phạt thế nào?

12:10 15/01/25

Hành vi tranh giành hoặc nài ép khách du lịch mua hàng hóa bị phạt thế nào? Sự tham gia của cộng đồng dân cư trong phát triển du lịch được quy định như thế nào?

>> Doanh nghiệp tư nhân góp vốn thành lập công ty hợp danh bị phạt bao nhiêu?

>> Điều khiển xe máy chở trẻ 6 tuổi trở lên ngồi phía trước bị phạt đến 10 triệu đồng?

1. Hành vi tranh giành hoặc nài ép khách du lịch mua hàng hóa bị phạt thế nào?

Căn cứ theo quy định tại Điều 6 Nghị định 45/2019/NĐ-CP về mức xử phạt đối với hành vi tranh giành hoặc nài ép khách du lịch mua hàng hóa như sau:

1. Cảnh cáo hoặc phạt tiền từ 200.000 đồng đến 500.000 đồng đối với hành vi không có nhân lực hoặc cơ sở vật chất để tiếp nhận kiến nghị, phản ánh của khách du lịch trong phạm vi quản lý.

2. Phạt tiền từ 500.000 đồng đến 1.000.000 đồng đối với hành vi giải quyết không kịp thời kiến nghị, phản ánh của khách du lịch trong phạm vi quản lý khi nhận được kiến nghị, phản ánh.

3. Phạt tiền từ 1.000.000 đồng đến 3.000.000 đồng đối với một trong các hành vi sau đây:

a) Tranh giành khách du lịch hoặc nài ép khách du lịch mua hàng hóa, dịch vụ;

b) Phân biệt đối xử với khách du lịch;

c) Không thực hiện đúng chế độ báo cáo cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định.

4. Phạt tiền từ 3.000.000 đồng đến 5.000.000 đồng đối với một trong các hành vi sau đây:

a) Không thông báo kịp thời cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi phát hiện tai nạn hoặc rủi ro, sự cố xảy ra với khách du lịch;

b) Không giải quyết kiến nghị, phản ánh của khách du lịch trong phạm vi quản lý;

c) Thu lợi bất hợp pháp từ khách du lịch.

…

8. Hình thức xử phạt bổ sung:

Đình chỉ hoạt động từ 01 tháng đến 03 tháng đối với hành vi quy định tại các khoản 5, 6 và 7 Điều này.

9. Biện pháp khắc phục hậu quả:

Buộc nộp lại số lợi bất hợp pháp có được do thực hiện hành vi quy định tại điểm a khoản 3, điểm c khoản 4 Điều này.

Như vậy, theo quy định nêu trên, cá nhân có hành vi tranh giành hoặc nài ép khách du lịch mua hàng hóa có thể bị xử phạt từ 1.000.000 đồng đến 3.000.000 đồng.

Đồng thời, trường hợp vi phạm còn bị áp dụng biện pháp khắc phục hậu quả là buộc nộp lại số lợi bất hợp pháp có được do thực hiện hành vi vi phạm.

Luật Doanh nghiệp 2020 và các văn bản hướng dẫn [cập nhật ngày 29/08/2024]

Hành vi tranh giành hoặc nài ép khách du lịch mua hàng hóa bị phạt thế nào?

Hành vi tranh giành hoặc nài ép khách du lịch mua hàng hóa bị phạt thế nào

(Hình minh họa - Nguồn từ Internet)

2. Sự tham gia của cộng đồng dân cư trong phát triển du lịch được quy định như thế nào?

Căn cứ theo quy định tại Điều 6 Luật Du lịch 2017 về sự tham gia của cộng đồng dân cư trong phát triển du lịch như sau:

- Cộng đồng dân cư có quyền tham gia và được hưởng các lợi ích hợp pháp từ hoạt động du lịch; đồng thời có trách nhiệm bảo vệ tài nguyên du lịch, giữ gìn bản sắc văn hóa địa phương, đảm bảo an ninh, trật tự, an toàn xã hội và bảo vệ môi trường.

- Cộng đồng dân cư được hỗ trợ tạo điều kiện để đầu tư phát triển du lịch, khôi phục và phát huy các loại hình văn hóa, nghệ thuật dân gian, ngành nghề thủ công truyền thống, sản xuất hàng hóa địa phương phục vụ du khách, góp phần nâng cao đời sống vật chất và tinh thần của người dân.

3. Những hành vi nào bị cấm trong hoạt động du lịch hiện nay?

Điều 9. Các hành vi bị nghiêm cấm trong hoạt động du lịch – Luật Du lịch 2017

1. Làm phương hại đến chủ quyền, lợi ích quốc gia, quốc phòng, an ninh, trật tự, an toàn xã hội, truyền thống văn hóa, đạo đức, thuần phong mỹ tục của dân tộc.

2. Lợi dụng hoạt động du lịch để đưa người từ Việt Nam ra nước ngoài hoặc từ nước ngoài vào Việt Nam trái pháp luật.

3. Xâm hại tài nguyên du lịch, môi trường du lịch.

4. Phân biệt đối xử với khách du lịch, thu lợi bất hợp pháp từ khách du lịch; tranh giành khách du lịch, nài ép khách du lịch mua hàng hóa, dịch vụ.

5. Kinh doanh du lịch khi không đủ điều kiện kinh doanh, không có giấy phép kinh doanh hoặc không duy trì điều kiện kinh doanh trong quá trình hoạt động theo quy định của Luật này và quy định khác của pháp luật có liên quan.

6. Sử dụng giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành của doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành khác hoặc cho tổ chức, cá nhân khác sử dụng giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành của doanh nghiệp để hoạt động kinh doanh.

7. Hành nghề hướng dẫn du lịch khi không đủ điều kiện hành nghề.

8. Quảng cáo không đúng loại, hạng cơ sở lưu trú du lịch đã được cơ quan nhà nước có thẩm quyền công nhận; quảng cáo về loại, hạng cơ sở lưu trú du lịch khi chưa được cơ quan nhà nước có thẩm quyền công nhận.

9. Các hành vi bị nghiêm cấm khác theo quy định của luật khác có liên quan.

Chuyên viên pháp lý Trường Giang

- Nội dung nêu trên là phần giải đáp, tư vấn của chúng tôi dành cho khách hàng của Pháp luật doanh nghiệp. Nếu quý khách còn vướng mắc, vui lòng gửi về Email [email protected].

- Nội dung bài viết mang tính chất tham khảo;

- Điều khoản được áp dụng có thể đã hết hiệu lực tại thời điểm bạn đang đọc.

Từ khóa