Chào cả nhà!
Mình muốn tham khảo ý kiến cả nhà về vấn đề cộng dồn thời gian tham gia bảo hiểm xã hội để được hưởng lương hưu. Trước đây chú mình có thời gian 5 năm tham gia phục vụ cho quân đội nhân dân, sau đó chú mình xin phục viên để công tác tại đơn vị khác (ngoài quân đội) nhưng chưa được hưởng chế độ trợ cấp một lần. Hiện nay chú mình đã công tác tại một đơn vị khác và tham gia đóng BHXH được 14 năm, nếu tính thời gian phục vụ quân đội 5 năm nữa là 19 năm, nếu được cơ quan BHXH tính cộng dồn thì sẽ tham gia BHXH tự nguyện thêm 1 năm nữa để được hưởng chế độ hưu. Chú mình tham gia quân đội tại một tỉnh khác, về nộp quyết định phục viên tại nơi chú sinh sống là một tỉnh khác. Sau này, khi cần làm thủ tục cộng dồn thời gian tham gia BHXH nêu trên, chú mình đến đơn vị nộp quyết định phục viên để xin sao lục thì họ nói không còn lưu giữ nữa vì thời gian quá lâu, sau đó họ làm một giấy xác nhận và giới thiệu đến đơn vị mà chú mình đã tham gia phục vụ quân đội để họ sao lục lại quyết định phục viên. Tại đơn vị cũ, họ cũng không còn lưu giữ quyết định này, sau đó họ mới làm một giấy xác nhận cho chú mình là đã từng tham gia phục vụ tại đơn vị trong thời hạn 5 năm và chưa được nhận trợ cấp một lần. Chú mình mang những giấy tờ có liên quan đến cơ quan BHXH để họ tính chế độ cộng dồn thời gian đóng, nhưng họ không đồng ý với giấy xác nhận mà nói là có quyết định phục viên họ mới làm.
Mình muốn hỏi, cơ quan BHXH làm như vậy đúng không? Căn cứ vào văn bản pháp luật nào? Văn bản nào quy định cụ thể vấn đề phải có quyết định phục viên mới được làm thủ tục cộng dồn thời gian tham gia BHXH. Rất mong sự tư vấn của cả nhà, xin chân thành cảm ơn.