Xin chào

Mình đang gặp vấn đề mong được luật sư tư vấn giúp. Mình có mở 1 tài khoản thẻ tín dụng của ngân hàng VP bank. Từ khi mở thẻ mình không có bất cứ giao dịch gì liên quan đến tài khoản trên nên trong thẻ không có tiền. Do không có nhu cầu giao dịch nên khi có điện thoại của người tự xưng là nhân viên chăm sóc khách hàng của ngân hàng mình đã tin và làm theo hướng dẫn của đối tượng để khóa thẻ ngân hàng nói trên. Các đối tượng đã lừa đảo và chiếm đoạt số tiền được phép ghi nợ trong thẻ tín dụng mang tên mình. Mình phát hiện ra và yêu cầu ngân hàng phong tỏa tài khoản, truy soát giao dịch và làm đơn trình báo với cơ quan công an. Mình mong muốn luật sư tư vấn giúp, trường hợp không hủy được các giao dịch trên, với khoản dư nợ ngân hàng yêu cầu thanh toán do các giao dịch bị lừa trước đó, mình có nên nhờ tòa án phân xử để giảm bớt tổn thất hay không? 

Xin cảm ơn