Nghiêm cấm việc chèo kéo, kinh doanh "chặt chém" khách du lịch

14/03/2017 09:10 AM

Vừa qua, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch lần đầu tiên ban hành Bộ quy tắc ứng xử văn minh du lịch kèm theo Quyết định 718/QĐ-BVHTTDL để áp dụng trên phạm vi cả nước.

Thanh Phú

Theo đó, với thông điệp "chuyên nghiệp, thương hiệu, chất lượng", Bộ quy tắc ứng xử nêu rõ 15 điều cần làm đối với tổ chức, cá nhân kinh doanh du lịch, đơn cử như:

- Niêm yết công khai và bán đúng giá dịch vụ, cam kết không bán cao hơn giá niêm yết.

- Ứng xử đúng mực, trách nhiệm, thân thiện, tôn trọng khách hàng.

- Không chèo kéo, đeo bám, nài ép khách du lịch.

- Không có hành vi, thái độ phân biệt đối xử với khách du lịch.

Ngoài ra, Bộ quy tắc ứng xử này còn định hướng hành vi, thái độ, thói quen, cách ứng xử văn mình cho các đối tượng khác điển hình như: khách du lịch, hướng dẫn viên du lịch, nhà hàng, cơ sở lưu trú,...

Bộ quy tắc ứng xử văn minh du lịch kèm theo Quyết định 718/QĐ-BVHTTDL chính thức áp dụng từ ngày 02/3/2017.

Gởi câu hỏi Chia sẻ bài viết lên facebook 5,148

Bài viết về

lĩnh vực Du lịch

VĂN BẢN NỔI BẬT MỚI CẬP NHẬT
  • 15:40 | 19/09/2024 Thông tư 09/2024/TT-BLĐTBXH ngày 31/8/2024 hướng dẫn định mức số lượng người làm việc trong đơn vị sự nghiệp công lập thuộc ngành, lĩnh vực lao động, người có công và xã hội
  • 15:30 | 19/09/2024 Nghị định 115/2024/NĐ-CP ngày 16/9/2024 hướng dẫn Luật Đấu thầu về lựa chọn nhà đầu tư thực hiện dự án đầu tư có sử dụng đất
  • 14:30 | 19/09/2024 Quyết định 2733/QĐ-BYT ngày 17/9/2024 về Hướng dẫn thí điểm thực hiện Sổ sức khỏe điện tử phục vụ tích hợp trên ứng dụng VNeID
  • 10:20 | 19/09/2024 Thông tư 53/2024/TT-BQP ngày 17/9/2024 quy định điều chỉnh trợ cấp hằng tháng đối với quân nhân, người làm công tác cơ yếu hưởng lương như đối với quân nhân đã phục viên, xuất ngũ, thôi việc
  • 07:50 | 19/09/2024 Thông tư 68/2024/TT-BTC ngày 18/9/2024 sửa đổi Thông tư quy định về giao dịch chứng khoán trên hệ thống giao dịch chứng khoán; bù trừ và thanh toán giao dịch chứng khoán; hoạt động của công ty chứng khoán và công bố thông tin trên thị trường chứng khoán
  • 07:30 | 19/09/2024 Công văn 11261/VPTW ngày 09/9/2024 thông báo kết luận của Bộ Chính trị về giải quyết hậu quả Bão số 3 (YAGI)
  • 17:15 | 18/09/2024 Nghị quyết 143/NQ-CP ngày 17/9/2024 về nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm để khẩn trương khắc phục hậu quả bão số 3 (Yagi), nhanh chóng ổn định tình hình Nhân dân, đẩy mạnh khôi phục sản xuất kinh doanh, tích cực thúc đẩy tăng trưởng kinh tế, kiểm soát tốt lạm phát
  • 14:40 | 18/09/2024 Công văn 5297/BXD-QLN ngày 16/9/2024 thực hiện Luật Nhà ở 2023, Nghị định 98/2024/NĐ-CP về cải tạo, xây dựng lại nhà chung cư
  • 14:10 | 18/09/2024 Thông báo 421/TB-VPCP ngày 17/9/2024 về Kết luận của Phó Thủ tướng Chính phủ Trần Hồng Hà tại cuộc họp về dự thảo Nghị định sửa đổi Nghị định 08/2022/NĐ-CP hướng dẫn Luật Bảo vệ môi trường
  • 09:20 | 18/09/2024 Quyết định 3085/QĐ-BNN-TT ngày 13/9/2024 công bố thủ tục hành chính mới, được sửa đổi, bổ sung lĩnh vực Trồng trọt thuộc phạm vi chức năng quản lý của Bộ Nông nghiệp và Phát triển nông thôn
3.15.29.119

Địa chỉ: 17 Nguyễn Gia Thiều, P. Võ Thị Sáu, Q.3, TP.HCM
Điện thoại: (028) 3930 3279 (06 lines)
E-mail: info@ThuVienPhapLuat.vn