Mức phạt tiền đối với hành vi không trả lời khiếu nại của khách hàng vay trong thời hạn 10 ngày làm việc

Mức phạt tiền đối với hành vi không trả lời khiếu nại của khách hàng vay trong thời hạn 10 ngày làm việc được quy định tại Điểm a Khoản 1 Điều 23 Nghị định 96/2014/NĐ-CP quy định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực tiền tệ và ngân hàng, theo đó: 

Mức phạt tiền đối với hành vi không trả lời khiếu nại của khách hàng vay trong thời hạn 10 ngày làm việc từ 10.000.000 đồng đến 15.000.000 đồng.

Ngoài ra, mức phạt này còn áp dụng đối với hành vi không thực hiện ngay yêu cầu đính chính của khách hàng vay nếu sai sót phát sinh do quá trình xử lý thông tin của tổ chức hoạt động thông tin tín dụng.

Trên đây là tư vấn về mức phạt tiền đối với hành vi không trả lời khiếu nại của khách hàng vay trong thời hạn 10 ngày làm việc. Để biết thêm thông tin chi tiết bạn nên tham khảo Nghị định 96/2014/NĐ-CP. Mong rằng những tư vấn của chúng tôi sẽ giúp giải đáp được những vướng mắc của bạn. 

Chào thân ái và chúc sức khỏe!