Lịch nghỉ Tết Âm lịch ngân hàng BIDV 2025 cụ thể ra sao? Ngày mấy ngân hàng BIDV quay lại làm việc?

Lịch nghỉ Tết Âm lịch ngân hàng BIDV 2025 cụ thể ra sao?

Để khách hàng chủ động trong việc quản lý giao dịch và sử dụng các dịch vụ ngân hàng trong dịp Tết Âm lịch 2025. BIDV đã có thông báo đến Khách hàng, đối tác về thời gian hoạt động Tết Nguyên đán Ất Tỵ 2025 như sau:

Tại các Chi nhánh/Phòng giao dịch: tạm dừng cung cấp dịch vụ trong 05 (năm) ngày, từ thứ Hai ngày 27/01/2025 Dương lịch (tức ngày 28 tháng Chạp năm Giáp Thìn) đến hết thứ Sáu ngày 31/01/2025 Dương lịch (tức ngày mùng 3 tháng Giêng năm Ất Tỵ).

Tại các kênh giao dịch trực tuyến Ngân hàng số và ATM vẫn hoạt động bình thường 24/7. Quý Khách hàng có thể tra cứu mạng lưới ATM BIDV tại đây: https://bidv.com.vn/vn/atm-chi-nhanh

Mọi yêu cầu hỗ trợ, vui lòng liên hệ theo Hotline 1900 9247. Khách hàng cần lưu ý cảnh giác về các hình thức giả mạo, lừa đảo tài chính trong dịp nghỉ lễ.

Như vậy, lịch nghỉ Tết Âm lịch 2025 của ngân hàng BIDV kéo dài 5 ngày, từ ngày 27/01/2025 (28 tháng Chạp năm Giáp Thìn) đến hết ngày 31/01/2025 (mùng 3 tháng Giêng năm Ất Tỵ).

Ngân hàng có trách nhiệm gì trong việc bảo vệ quyền lợi của khách hàng?

Theo quy định tại Điều 10 Luật Các tổ chức tín dụng 2024 về trách nhiệm của tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài trong việc bảo vệ quyền lợi của khách hàng như sau:

- Tham gia bảo hiểm tiền gửi, quỹ bảo đảm an toàn hệ thống quỹ tín dụng nhân dân theo quy định của pháp luật và công bố công khai việc tham gia bảo hiểm tiền gửi tại trụ sở chính và chi nhánh.

- Tạo thuận lợi cho khách hàng gửi và rút tiền, bảo đảm thanh toán đủ, đúng hạn tiền gốc, lãi của khoản tiền gửi theo thỏa thuận phù hợp với quy định của pháp luật.

- Từ chối việc điều tra, phong tỏa, cầm giữ, trích chuyển tiền gửi của khách hàng, trừ trường hợp có yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của luật hoặc được sự chấp thuận của khách hàng.

- Công bố công khai lãi suất tiền gửi, phí dịch vụ, quyền, nghĩa vụ của khách hàng đối với từng loại sản phẩm, dịch vụ đang cung ứng.

- Công bố công khai thời gian giao dịch chính thức. Trường hợp ngừng giao dịch tại một hoặc một số địa điểm thực hiện giao dịch trong thời gian giao dịch chính thức hoặc ngừng giao dịch bằng phương tiện điện tử, chậm nhất là 24 giờ trước thời điểm ngừng giao dịch, tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài phải niêm yết thông tin về ngừng giao dịch tại địa điểm giao dịch hoặc trên trang thông tin điện tử của tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài.

Trường hợp ngừng giao dịch do sự kiện bất khả kháng, chậm nhất là 24 giờ sau thời điểm ngừng giao dịch, tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài phải niêm yết thông tin về ngừng giao dịch tại địa điểm giao dịch hoặc trên trang thông tin điện tử của tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài.

05 hành vi nghiêm cấm với ngân hàng, tổ chức, cá nhân từ ngày 01/7/2024

Theo quy định tại Điều 15 Luật Các tổ chức tín dụng 2024 về những hành vi bị nghiêm cấm bao gồm:

(1) Tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài thực hiện hoạt động ngân hàng, hoạt động kinh doanh khác ngoài hoạt động ghi trong Giấy phép được Ngân hàng Nhà nước cấp cho tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài.

(2) Tổ chức, cá nhân không phải là tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài thực hiện hoạt động ngân hàng, trừ giao dịch ký quỹ, giao dịch mua bán lại chứng khoán của công ty chứng khoán.

(3) Tổ chức, cá nhân can thiệp trái pháp luật vào hoạt động ngân hàng, hoạt động kinh doanh khác của tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài.

(4) Tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài thực hiện hành vi hạn chế cạnh tranh hoặc hành vi cạnh tranh không lành mạnh có nguy cơ gây tổn hại hoặc gây tổn hại đến việc thực hiện chính sách tiền tệ quốc gia, an toàn của hệ thống tổ chức tín dụng, lợi ích của Nhà nước, quyền và lợi ích hợp pháp của tổ chức, cá nhân.

(5) Tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài, người quản lý, người điều hành, nhân viên của tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài gắn việc bán sản phẩm bảo hiểm không bắt buộc với việc cung ứng sản phẩm, dịch vụ ngân hàng dưới mọi hình thức.