Chào chị, Ban biên tập xin giải đáp như sau:
Hiện nay có 05 cách tra cứu giá trị sử dụng thẻ bảo hiểm y tế (BHYT) cụ thể:
Bước 1: Truy cập vào địa chỉ baohiemxahoi.gov.vn và chọn mục "Tra cứu trực tuyến".
Bước 2: Chọn mục “Tra cứu giá trị sử dụng thẻ BHYT” (1).
Bước 3: Nhập các thông tin (2) gồm : mã số thẻ BHYT, ngày/tháng/năm sinh hoặc năm sinh, và họ tên đầy đủ. Sau đó chọn "Tôi không phải người máy" và chọn "Tra cứu".
Bước 4: Nhận kết quả tra cứu gồm 2 bảng gồm: Bảng thông báo thẻ hợp lệ, mã thẻ BHYT, thông tin cá nhân (họ tên, năm sinh, giới tính, nơi tham gia BHYT, nơi KCBBĐ) và thời hạn sử dụng của thẻ BHYT(3), thời điểm đủ 5 năm liên tục. Và bảng quyền lợi BHYT (4) người dân sẽ biết được chi tiết về mức hưởng BHYT của mình khi đi khám bệnh, chữa bệnh.
Bước 1: Tải ứng dụng VssID trên điện thoại.
Bước 2: Đăng nhập tài khoản (nếu chưa có tài khoản thì chị cần phải đăng ký tài khoản theo các bước trên ứng dụng có hướng dẫn thực hiện).
Bước 3: Tại mục Quản lý cá nhân chọn “Thẻ BHYT”.
Bước 4: Tiếp tục chọn mục "Hình ảnh thẻ" thì màn hình sẽ hiển thị giá trị sử dụng thẻ BHYT.
Chị có thể kiểm tra giá trị sử dụng trực tiếp trên thẻ BHYT của mình như hình bên dưới:
- Đầu số 1900 9068 là số tổng đài chăm sóc khách hàng BHYT chính thức và duy nhất của BHXH Việt Nam được đưa nhằm hỗ trợ người dân tra cứu và giải đáp trực tuyến về các quyền lợi đóng và hưởng BHYT cho người dân, tổ chức.
- Chị có thể tra cứu thông tin bảo hiểm y tế qua số tổng đài chăm sóc khách hàng BHXH Việt Nam theo số 1900 9068 với cước phí là 1000 đồng/phút (phí này được trả cho nhà cung cấp dịch vụ tổng đài) để được cung cấp thông tin.
- Để tra cứu thông tin BHYT, chị cần cung cấp đầy đủ các thông tin theo yêu cầu từ hệ thống tra cứu tự động hoặc tổng đài viên như: Họ và tên, mã số BHXH, số CMND/CCCD, ngày sinh, địa chỉ... để thực hiện tra cứu tùy theo thông tin chị cần tra cứu. Tổng đài viên sẽ hỗ trợ chị tra cứu trên hệ thống và thông báo lại kết quả tra cứu sau ít phút.
Bước 1: Chị có thể kiểm tra biên lai thu tiền đóng BHYT hộ gia đình, trên biên lai có ghi rõ thời hạn sử dụng thẻ BHYT của người tham gia.
Bước 2: Căn cứ vào thông tin trên biên lai, chị có thể chủ động theo dõi thời hạn sử dụng BHYT để kịp thời gia hạn thẻ BHYT khi thẻ sắp hết hạn, nhằm kịp thời bảo đảm quyền lợi khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế của bản thân.
Hiện nay, theo hướng dẫn tại Công văn 3340/BHXH-ST 2017 thì từ ngày 01/08/2017 sẽ không ghi thời điểm hết hạn sử dụng trên thẻ BHYT nữa mà chỉ ghi thời điểm bắt đầu có giá trị sử dụng.
Theo đó, tại khoản 5 Điều 12 Nghị định 146/2018/NĐ-CP có quy định như sau:
Điều 12. Thẻ bảo hiểm y tế
Thẻ bảo hiểm y tế do cơ quan bảo hiểm xã hội phát hành, phản ánh được các thông tin sau:
...
5. Thời gian tham gia bảo hiểm y tế 05 năm liên tục trở lên đối với đối tượng phải cùng chi trả chi phí khám bệnh, chữa bệnh. Thời gian tham gia bảo hiểm y tế liên tục là thời gian sử dụng ghi trên thẻ bảo hiểm y tế lần sau nối tiếp lần trước; trường hợp gián đoạn tối đa không quá 03 tháng.
Như vậy, hiện nay thẻ BHYT không còn ghi thời điểm hết hạn, mà chỉ ghi thời điểm bắt đầu có giá trị sử dụng. Đồng thời, đối với đối tượng phải cùng chi trả, thẻ BHYT phải thể hiện thông tin về thời gian tham gia BHYT liên tục từ 05 năm trở lên để được hưởng quyền lợi theo quy định.