Ngân hàng Nhà nước vừa có văn bản yêu cầu chấn chỉnh thời gian hoạt động của máy ATM theo các quy định pháp lý hiện hành, trước tình hình một số ATM tạm ngưng giao dịch vào ban đêm nhằm hạn chế rủi ro.
Đây là nội dung mới nổi bật được quy định tại Thông tư 20/2016/TT-NHNN về việc sửa đổi, bổ sung một số điều của Thông tư 36/2012/TT-NHNN về trang bị, quản lý, vận hành và đảm bảo an toàn hoạt động của máy giao dịch tự động và Thông tư ...
Thông tư 47/2014/TT-NHNN yêu cầu tổ chức cung cấp dịch vụ ATM trang bị hệ thống báo động cho ATM nhằm phòng chống mở cửa, di dời và đập phá máy trái phép.
Từ ngày 12/12, ngân hàng nào để máy giao dịch tự động (ATM) hết tiền và không đáp ứng được nhu cầu rút tiền của khách hàng sẽ bị phạt lên đến 15 triệu đồng.
16:05 | 26/11/2011
Tại dự thảo thông tư, NH Nhà nước cũng chuẩn hóa thời gian giải quyết, tra soát khiếu nại đối với giao dịch ATM nội mạng là 07 ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại của khách hàng.