Ngày 30/6/2020, Văn phòng Chính phủ có Thông báo 219/TB-VPCP về Kết luận của Thủ tướng Chính phủ tại cuộc họp Thường trực Chính phủ về phòng, chống dịch COVID-19.
Công văn 2052/VPCP-KGVX ngày 17/3/2020 truyền đạt ý kiến chỉ đạo của Thủ tướng yêu cầu xử lý thông tin báo nêu về việc ứng xử với khách du lịch nước ngoài.
Một số doanh nghiệp du lịch than phiền là lại bị làm khó bởi luật nhập, xuất cảnh mới, buộc người nước ngoài trong diện được miễn thị thực phải có thời gian giữa hai lần nhập cảnh cách nhau ít nhất 30 ngày mới được miễn.