Bà Nguyễn Thị Thục Quyên (Đắk Lắk) làm thủ tục đăng ký cấp lại Giấy phép lái xe nhưng chưa đến ngày hẹn thì bị mất giấy hẹn. Bà Quyên hỏi, bà có lấy được Giấy phép lái xe không?
Chính phủ vừa ban hành Nghị định số 61/2018/NĐ-CP quy định về việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính cho tổ chức, cá nhân. Trong đó, Nghị định quy định rõ quy trình giải quyết thủ tục hành chính.