báo cáo đối với Vụ trưởng về tình hình và kết quả thực hiện nhiệm vụ được phân công và ủy quyền.
- Giúp Vụ trưởng theo dõi, đôn đốc, chỉ đạo hoạt động của Đoàn thanh tra, giải quyết khiếu nại, tố cáo mà Vụ được phân công thực hiện, khi được Vụ trưởng giao. Trực tiếp làm Trưởng Đoàn thanh tra khi được Tổng Thanh tra Chính phủ giao.
- Ký thay Vụ
quan: Quyết định, văn bản kết luận, ý kiến của cơ quan, đơn vị có thẩm quyền, đơn đề nghị của viên chức;
+ Biên bản hội nghị và biên bản kiểm phiếu.
Chế độ, chính sách đối với viên chức miễn nhiệm và việc giải quyết khiếu nại, tố cáo liên quan đến miễn nhiệm quy định thế nào?
Căn cứ khoản 2 và khoản 3 Điều 50 Quyết định 2969/QĐ-BYT năm 2021 quy
nguyên tắc tập trung dân chủ, công khai, minh bạch theo đúng quy định của pháp luật; đề cao trách nhiệm và kỷ luật cá nhân, phát huy năng lực, sở trường, tính chủ động, sáng tạo trong công tác của cán bộ, công chức và hiệu quả trong hoạt động của Vụ.
2. Cán bộ, công chức của Vụ khi tham gia các Đoàn thanh tra, giải quyết khiếu nại, tố cáo còn phải tuân
thu hồi.
Tổ chức, cá nhân bán hàng trực tiếp có trách nhiệm gì trong việc tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng?
Căn cứ theo Điều 31 Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023 thì trong việc tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng, tổ chức, cá nhân bán hàng trực tiếp có trách nhiệm:
- Tổ chức, cá nhân kinh doanh có
Xin cho hỏi cháu của tôi năm nay 7 tuổi, cha mẹ của cháu đã mất thì tôi là chú có được quyền quyết định việc khám chữa bệnh cho bé hay không? Khi khám bệnh tại cơ sở khám chữa bệnh công lập thì tôi được quyền biết những thông tin gì về cơ sở khám chữa bệnh đó? - Câu hỏi của anh Thiện (Ninh Bình).
Cho tôi hỏi Tổng Thanh tra Chính phủ là ai? Tổng Thanh tra Chính phủ có những chức năng, nhiệm vụ và quyền hạn gì trong hoạt động thanh tra? - Câu hỏi của bạn Lương (Cao Bằng)
quyền và lợi ích hợp pháp của mình.
5. Khiếu nại về đánh giá, xác nhận, kết luận, kiến nghị kiểm toán trong báo cáo kiểm toán, thông báo kết quả kiểm toán khi có căn cứ cho rằng đánh giá, xác nhận, kết luận, kiến nghị kiểm toán đó là trái pháp luật, xâm phạm quyền và lợi ích hợp pháp của mình.
5a. Khởi kiện quyết định giải quyết khiếu nại trong hoạt
Tôi có một câu hỏi liên quan đến cơ quan Thanh tra Bảo hiểm xã hội Việt Nam như sau: Chức năng của cơ quan Thanh tra Bảo hiểm xã hội Việt Nam là gì? Cơ quan này có những phòng trực thuộc nào? Tôi mong có thể nhận được câu trả lời sớm. Câu hỏi của chị N.T.P ở Đồng Nai.
Chế độ bồi dưỡng đối với công chức làm công tác tiếp công dân tại Trụ sở tiếp công dân cấp Thành phố Hồ Chí Minh được tính thế nào?
Theo Điều 1 Quy định về chế độ bồi dưỡng đối với người làm nhiệm vụ tiếp công dân, xử lý đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh ban hành kèm theo Nghị quyết 14/2017/NQ-HĐND quy
hoạch - Tổng hợp (Phòng Thanh tra 1);
- Phòng Thanh tra Hành chính (Phòng Thanh tra 2);
- Phòng Thanh tra Chuyên ngành (Phòng Thanh tra 3);
- Phòng Giải quyết khiếu nại, tố cáo và phòng chống tham nhũng, tiêu cực (Phòng Thanh tra 4);
- Phòng Giám sát, Thẩm định và Xử lý sau thanh tra (Phòng Thanh tra 5).
Nhiệm vụ, quyền hạn và mối quan hệ công tác
việc giải quyết, trả lời cho người gửi đơn, thư theo quy định.
2. Mọi đơn, thư khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh phải được ghi vào sổ theo quy định và chuyển ngay đến lãnh đạo có thẩm quyền xử lý theo quy định của pháp luật.
3. Đối với những đơn, thư không liên quan đến công tác của Cảnh sát môi trường hoặc không thuộc thẩm quyền giải quyết của
, tháng, năm viết đơn; họ, tên, địa chỉ của người viết đơn; có chữ ký hoặc điểm chỉ của người viết đơn;
- Đơn khiếu nại ghi rõ tên, địa chỉ của cơ quan, tổ chức, cá nhân bị khiếu nại; nội dung, lý do khiếu nại, tài liệu liên quan đến nội dung khiếu nại và yêu cầu của người khiếu nại;
- Đơn tố cáo ghi rõ họ tên, địa chỉ của người bị tố cáo; hành vi vi
.000 đồng/1 ngày/1 người.
Đối với cán bộ, công chức được cấp có thẩm quyền giao hoặc phân công làm nhiệm vụ tiếp công dân, xử lý đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh tại Trụ sở tiếp công dân Trung ương được bồi dưỡng 150.000 đồng/1 ngày/1 người; trường hợp đang hưởng chế độ phụ cấp theo nghề được bồi dưỡng 120.000 đồng/1 ngày/1 người.
2. Các đối
Tôi nghe nói sắp có quy định về xổ số Vietlot anh chị cho tôi hỏi phải mất bao lâu thì công ty xổ số điện toán mới thanh toán tiền cho người trúng thưởng kể từ khi nhận được vé trúng thưởng? Vé xổ số trúng muốn được lĩnh thưởng phải đáp ứng các điều kiện gì? Công ty xổ số điện toán có được ủy quyền trả thưởng cho đại lý hay không? Câu hỏi của anh
Cho tôi hỏi: Trong dịch vụ logistics có hoạt động tư vấn khách hàng hay không? Thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics có quyền thực hiện khác với chỉ dẫn của khách hàng hay không? Câu hỏi của anh A (Đồng Nai).
Hiện tại, tôi được Tòa án triệu tập tham gia tố tụng với tư cách người làm chứng. Tôi muốn biết mình có quyền và nghĩa vụ gì? Trường hợp tôi bị đe dọa gây ảnh hưởng đến sức khỏe, danh dự, mạng sống thì có được nhà nước bảo vệ hay không?
11 quyền của người tiêu dùng theo quy định mới bao gồm những quyền gì? Nguyên tắc bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng như thế nào theo quy định của pháp luật? Ngày quyền của người tiêu dùng Việt Nam là ngày nào?