Doanh nghiệp

Voice OTT là gì? Voice OTT Agribank 2025 có mất phí không? Phí thông báo biến động số dư Agribank 2025 là bao nhiêu?

16:40 15/04/25

Voice OTT là gì? Voice OTT Agribank 2025 có mất phí không? Phí thông báo biến động số dư Agribank 2025 là bao nhiêu? Đã bao gồm VAT chưa?

>> Kinh doanh bảo hiểm là gì? Có mấy loại hoạt động kinh doanh bảo hiểm 2025?

>> Hàng hóa không phù hợp là gì? Có được từ chối nhận hàng khi hàng hóa không phù hợp với hợp đồng không?

1. Voice OTT là gì? Voice OTT Agribank 2025 có mất phí không?

1.1. Voice OTT là gì?

Voice OTT là tính năng thông báo biến động số dư bằng âm thanh. Cho phép khách hàng nhận được thông báo bằng giọng nói trên thiết bị di động về số tiền biến động tăng trên tài khoản thanh toán của khách hàng một lần tại thời điểm khách hàng phát sinh giao dịch ghi có vào tài khoản thanh toán.

Voice OTT sẽ giúp khách hàng đặc biệt là người cao tuổi hoặc người bán hàng dễ dàng theo dõi tài khoản và nhận được thông báo kịp thời các giao dịch biến động thường xuyên.

1.2. Voice OTT Agribank 2025 có mất phí không?

Voice OTT Agribank 2025 là tính năng mới trên Agribank Plus. Sử dụng tài khoản Plus trên ứng dụng Agribank Plus sẽ được miễn phí duy trì tài khoản và nhận thông báo biến động số dư qua tin nhắn OTT là hoàn toàn không mất phí.

Như vậy, Voice OTT Agribank 2025 trên Agribank Plus sẽ không mất phí.

File Word Luật Các tổ chức tín dụng và các văn bản hướng dẫn có hiệu lực từ ngày 01/7/2024

Voice OTT là gì? Voice OTT Agribank 2025 có mất phí không (Ảnh minh họa - Nguồn Internet)

2. Phí thông báo biến động số dư Agribank 2025 là bao nhiêu?

Phí thông báo biến động số dư Agribank 2025 (SMS Banking Agribank 2025) triển khai từ tháng 4/2025 cụ thể như sau sau:

Phí duy trì dịch vụ:

10.000 đồng/tháng/số điện thoại (chưa bao gồm VAT)

(Áp dụng cho số điện thoại phát sinh dưới 15 tin nhắn/tháng).

Tin nhắn vượt giới hạn:

Từ tin nhắn thứ 15 trở đi, mức phí là 800 đồng/tin nhắn (chưa bao gồm VAT).

Phí thông báo biến động số dư Agribank 2025 (SMS Banking Agribank 2025) là 10.000 đồng/tháng/số điện thoại nếu phát sinh dưới 15 tin nhắn/tháng. Từ tin nhắn thứ 15 trở đi, mức phí là 800 đồng/tin nhắn. Mức phí trên chưa bao gồm VAT.

Một số lưu ý:

- Agribank sẽ dừng thông báo biến động số dư đối với các giao dịch có giá trị dưới 20.000 đồng.

- Thời gian duy trì dịch vụ SMS Banking trong trường hợp khách hàng chưa thanh toán phí là 01 tháng. Sau thời gian này, hệ thống sẽ tự động hủy dịch vụ nếu chưa hoàn tất thanh toán.

- Trường hợp muốn hủy dịch vụ SMS Banking thì phải đến các điểm giao dịch của Agribank trên toàn quốc để được hỗ trợ.

Trên đây là toàn bộ giải đáp thắc mắc về: Voice OTT là gì? Voice OTT Agribank 2025 có mất phí không? Phí thông báo biến động số dư Agribank 2025 là bao nhiêu?

Lưu ý: Nội dung trên chỉ mang tính tham khảo.

>> Xem thêm: Lịch nghỉ lễ 30/4 1/5 năm 2025 Agribank

>> Xem thêm: BSMS là gì? Phí BSMS từ ngày 01/10/2024 là bao nhiêu?

3. Trách nhiệm ngân hàng trong việc bảo vệ quyền lợi của khách hàng là gì?

Căn cứ Điều 10 Luật Các tổ chức tín dụng 2024, ngân hàng có trách nhiệm sau trong việc bảo vệ quyền lợi của khách hàng:

1. Tham gia bảo hiểm tiền gửi, quỹ bảo đảm an toàn hệ thống quỹ tín dụng nhân dân theo quy định của pháp luật và công bố công khai việc tham gia bảo hiểm tiền gửi tại trụ sở chính và chi nhánh.

2. Tạo thuận lợi cho khách hàng gửi và rút tiền, bảo đảm thanh toán đủ, đúng hạn tiền gốc, lãi của khoản tiền gửi theo thỏa thuận phù hợp với quy định của pháp luật.

3. Từ chối việc điều tra, phong tỏa, cầm giữ, trích chuyển tiền gửi của khách hàng, trừ trường hợp có yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của luật hoặc được sự chấp thuận của khách hàng.

4. Công bố công khai lãi suất tiền gửi, phí dịch vụ, quyền, nghĩa vụ của khách hàng đối với từng loại sản phẩm, dịch vụ đang cung ứng.

5. Công bố công khai thời gian giao dịch chính thức. Trường hợp ngừng giao dịch tại một hoặc một số địa điểm thực hiện giao dịch trong thời gian giao dịch chính thức hoặc ngừng giao dịch bằng phương tiện điện tử, chậm nhất là 24 giờ trước thời điểm ngừng giao dịch, tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài phải niêm yết thông tin về ngừng giao dịch tại địa điểm giao dịch hoặc trên trang thông tin điện tử của tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài.

Trường hợp ngừng giao dịch do sự kiện bất khả kháng, chậm nhất là 24 giờ sau thời điểm ngừng giao dịch, tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài phải niêm yết thông tin về ngừng giao dịch tại địa điểm giao dịch hoặc trên trang thông tin điện tử của tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài.

Chuyên viên pháp lý Kiều Diễm

- Nội dung nêu trên là phần giải đáp, tư vấn của chúng tôi dành cho khách hàng của Pháp luật doanh nghiệp. Nếu quý khách còn vướng mắc, vui lòng gửi về Email [email protected].

- Nội dung bài viết mang tính chất tham khảo;

- Điều khoản được áp dụng có thể đã hết hiệu lực tại thời điểm bạn đang đọc.

Từ khóa