Tra cứu hỏi đáp thông tin

Tôi mua trà sữa thông qua trang web đặt hàng của công ty trà sữa. Nội dung trên trang web nói rằng với đơn hàng trên 500.000 đồng thì được miễn phí ship (giao hàng) trong toàn thành phố. Tôi đặt đơn hàng trị giá 600.000 đồng và đã thanh toán bằng thẻ tín dụng. Tuy nhiên phòng bán hàng gọi điện thoại tới tôi và yêu cầu thu thêm 50.000 đồng tiền phụ phí do nơi giao hàng là quận 12 quá xa nơi bán hàng. Tôi không đồng y vì nội dung phụ phí không hề có trong thông tin bán hàng trên trang web đặt hàng của công ty. Do đó tôi hủy đơn hàng và yêu cầu công ty trả lại tiền. Nhưng đã hơn 45 ngày kể từ ngày yêu cầu hoàn tiền, tôi vẫn chưa được nhận tiền. Xin hỏi, tôi phải làm sao trong trường hợp này? Công ty trên có vi phạm không? Nếu có thì mức xử phạt ra sao? 

Hiện đang công tác trong lĩnh vực nông nghiệp, tôi có thắc mắc sau tôi mong nhận phản hồi. Thắc mắc có nội dung: Đánh giá, lựa chọn các thông tin điều tra thoái hóa đất đã thu thập được quy định như thế nào?

Xin chào anh chị! Tôi có vấn đề thắc mắc mong được anh chị giải đáp ạ. Tôi sinh ngày 14/05 nhưng trong sổ hộ khẩu lại ghi là 24/05. Vậy cho tôi hỏi tôi có được thay đổi thông tin về ngày sinh trong sổ hộ khẩu không và thủ tục thay đổi như thế nào?
Rất mong nhận được tư vấn từ anh chị. Tôi xin cảm ơn và kính chúc sức khỏe!

Xin chào anh chị! Mong anh chị tư vấn trường hợp này. Gia đình dì tôi bán sữa bột nhập khẩu. Ngày 25/03/2019, có một người đến mua hàng. Ngày15/04/2019, người này mang sữa ra yêu cầu dì tôi phải đổi hộp mới. Dì tôi hỏi lý do thì họ bảo là sữa giả. Dì tôi đã khẳng định với họ là sữa của gì nhập khẩu từ nước ngoài về, được kiểm định chặt chẽ, không phải là sữa giả. Tuy nhiên, họ đã quay video và tối về đăng trên facebook với nội dung là bảo sữa bột ở quán dì tôi là giả, có nguồn gốc từ Trung Quốc, độc hại và kêu gọi mọi người tẩy chay. Từ đó đến nay, cửa hàng của dì tôi ít khách hẳn, đến cả khách quen cũng không dám mua sữa nữa. Dì tôi đã liên hệ với người khách kia, yêu cầu họ gỡ video xuống và đính chính thông tin nhưng không được. Dì tôi phải làm gì để bảo vệ quyền lợi của mình? Xin cảm ơn!

Tôi muốn đăng ký tên miền maihiendidongsaigon.com.vn tôi muốn hỏi hồ sơ đăng ký tên miền này bao gồm những gì?

Huynhngoctumy***@gmail.com

Xin chào, tôi muốn tìm hiểu về yêu cầu đối với hệ thống thông tin và cơ sở dữ liệu quốc gia về quy hoạch được quy định như thế nào theo quy định của pháp luật hiện hành? Mong Ban biên tập tư vấn giúp tôi.

Xin chào, tôi chưa được rõ về công tác xây dựng hệ thống thông tin và cơ sở dữ liệu quốc gia về quy hoạch được quy định như thế nào theo pháp luật hiện hành? Mong Ban biên tập tư vấn giúp tôi.

Xin chào, tôi đang muốn tìm hiểu về công tác cập nhật, vận hành hệ thống thông tin và cơ sỡ dữ liệu quốc gia về quy hoạch được quy định như thế nào theo pháp luật hiện hành? Mong Ban biên tập tư vấn giúp tôi.

Xin chào, Ban biên tập vui lòng tư vấn giúp tôi về chi phí xây dựng, vận hành hệ thống thông tin và cơ sở dữ liệu quốc gia về quy hoạch được quy định như thế nào theo quy định của pháp luật hiện hành?

Tôi được biết tại Sở Giao thông vận tải có công khai biểu đồ chạy theo tuyến cố định. Vậy Ban biên tập cho tôi hỏi: Thời hạn công bố công khai biểu đồ chạy xe ô tô theo tuyến cố định trên Trang Thông tin điện tử của Sở là bao lâu?

Tôi hiện đang tìm hiểu về dữ liệu, thông tin thống kê ngành tài chính. Liên quan đến vấn đề này mong được Ban tư vấn giải đáp giúp. Cụ thể cho tôi hỏi khai thác dữ liệu, thông tin thống kê ngành tài chính được quy định như thế nào? Chân thành cảm ơn!

Kim Yến - yen*****@gmail.com

Tôi có thắc mắc về vấn đề này mong được Ban tư vấn giải đáp giúp. Cụ thể cho tôi hỏi ứng dụng công nghệ thông tin và bảo mật thông tin thống kê ngành tài chính được quy định như thế nào? Chân thành cảm ơn!

Ngọc Hương - huong*****@gmail.com

Tôi có thắc mắc về vấn đề này mong được Ban tư vấn giải đáp giúp. Cụ thể cho tôi hỏi ứng dụng công nghệ thông tin trong báo cáo thống kê ngành dự trữ quốc gia được quy định như thế nào? Mong sớm nhận được phản hồi từ Ban tư vấn. Chân thành cảm ơn!

Thanh An - an*****@gmail.com

Ban tư vấn cho tôi hỏi bảo mật Hệ thống thông tin thống kê ngành dự trữ quốc gia được quy định như thế nào? Tôi cần tìm hiểu về vấn đề này để phục vụ cho nhu cầu công việc. Chân thành cảm ơn Ban tư vấn rất nhiều!

Kim Anh - anh*****@gmail.com

Ban tư vấn cho tôi hỏi theo quy chế mới thì việc công bố thông tin về mạng lưới tư vấn viên hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và vừa được quy định như thế nào? Chân thành cảm ơn!

Ngọc Hải - hai*****@gmail.com

Xin cho hỏi: Tôi đang dự định mua một mảnh đất ở của một người dân, nhưng vì là người nơi khác đến nên tôi không biết nhiều thông tin liên quan đến mảnh đất này, và cũng không quen ai để hỏi. Nên tôi muốn gửi đơn yêu cầu cung cấp các thông tin liên quan đến mảnh đất đến Ủy ban xã, huyện như là có tranh chấp không, có bị kê biên không, qua bao đời chủ rồi,... thì tôi phải làm thế nào ạ?

Tôi được biết khi cơ quan giải quyết hồ sơ yêu cầu hưởng bảo hiểm thất nghiệp sẽ thực hiện việc đối chiếu hồ sơ. Vậy Ban biên tập cho hỏi. Việc đối chiếu thông tin để giải quyết chế độ bảo hiểm thất nghiệp được quy định như thế nào?

Yêu cầu đối với thông tin, dữ liệu phục vụ việc lập chương trình quản lý tổng hợp tài nguyên vùng bờ như thế nào? Tôi cần tìm hiểu về vấn đề này để phục vụ cho nhu cầu công việc. Chân thành cảm ơn!

Minh Trang - trang*****@gmail.com

Nhờ Ban tư vấn giải đáp giúp tôi vấn đề sau trong thời gian sớm nhất. Cụ thể cho tôi hỏi theo quy định mới thì nguồn thông tin, dữ liệu phục vụ lập chương trình quản lý tổng hợp tài nguyên vùng bờ gồm các nguồn nào? Mong sớm nhận được phản hồi từ Ban tư vấn. Chân thành cảm ơn!

Ngọc Lan - lan*****@gmail.com

Ban tư vấn cho tôi hỏi thông tin, dữ liệu cần thu thập, tổng hợp phục vụ cho việc lập chương trình quản lý tổng hợp tài nguyên vùng bờ gồm những gì? Tôi cần tìm hiểu về vấn đề này để phục vụ cho nhu cầu công việc. Chân thành cảm ơn!

Thiện Thanh - thanh*****@gmail.com