Biên bản hòa giải tranh chấp giữa người tiêu dùng và tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ được quy định như thế nào? Xin chào Ban biên tập, tôi là Phương Thanh, tôi đang tìm hiểu quy định về giải quyết tranh chấp giữa người tiêu dùng và bên kinh doanh hàng hoá, dịch vụ. Nhưng có thắc mắc muốn nhờ Ban biên