Loading...

Tra cứu hỏi đáp Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia

Hỏi đáp pháp luật Tỷ lệ cuộc gọi bị ghi cước sai là gì? 13:53 | 07/09/2019

Tổ tư vấn cho tôi hỏi: Tỷ lệ cuộc gọi bị ghi cước sai là gì? Bao gồm những cuộc gọi như thế nào? Mong được hỗ trợ với quy định mới nhất, vì theo tôi được biết thì Bộ Thông tin và truyền thông vừa ban hành quy định mới.

Hỏi đáp pháp luật Chỉ tiêu dịch vụ điện thoại trên mạng viễn thông trợ giúp khách hàng 16:20 | 06/09/2019

Tôi hiện đang là nhân viên gọi điện chăm sóc khách hàng của một công ty viễn thông. Hiện tại tôi nghe nói có quy chuẩn kỹ thuật mới được Bộ Thông tin và truyền thông ban hành, có thể cho tôi biết: Chỉ tiêu dịch vụ điện thoại trên mạng viễn thông trợ giúp khách hàng  được quy định như thế nào không? Mong hỗ trợ!

Hỏi đáp pháp luật Thời gian khắc phục mất kết nối Internet 10:40 | 06/09/2019

Quy chuẩn kỹ thuật Việt nam số 34 vừa được ban hành quy định như thế nào về khoảng thời gian khắc phục mất kết nối Internet, tính từ thời điểm nào đến thời điểm nào? Mong nhận phản hồi! 

Thông báo
Bạn không có thông báo nào