Cung cấp thông tin không rõ ràng về giá cả dịch vụ du lịch bị xử phạt như nào?

Cung cấp thông tin không rõ ràng về giá cả dịch vụ du lịch bị xử phạt như thế nào? Sử dụng hướng dẫn viên du lịch thực hiện chương trình không có hợp đồng hướng dẫn bị phạt như nào? Gia đình tôi đăng ký gói dịch vụ du lịch của công ty lữ hành A, khi đăng ký thì công ty đó có giới thiệu giảm giá 50% các dịch vụ du lịch "thêm" trong chương trình du lịch nhưng không nói rõ ràng về giá, sau khi đi du lịch và hoàn tất thanh toán tiền dịch vụ thì giá cao hơn mức dự tính của gia đình tôi, không biết hành vi cung cấp thông tin không rõ ràng về giá cả dịch vụ du lịch trên có bị phạt không và phạt bao nhiêu?

Cung cấp thông tin không rõ ràng về giá cả dịch vụ du lịch bị xử phạt như thế nào?

Căn cứ Khoản 3 Điều 8 Nghị định 45/2019/NĐ-CP quy định về vi phạm quy định về kinh doanh đại lý lữ hành như sau:

Phạt tiền từ 1.000.000 đồng đến 3.000.000 đồng đối với một trong các hành vi sau đây:

a) Không thông báo cho cơ quan chuyên môn về du lịch cấp tỉnh thời điểm bắt đầu hoạt động kinh doanh hoặc địa điểm kinh doanh hoặc thông tin về doanh nghiệp giao đại lý lữ hành;

b) Cung cấp thông tin không rõ ràng hoặc không công khai hoặc không trung thực về số lượng hoặc giá cả các dịch vụ du lịch của bên giao đại lý lữ hành cho khách du lịch.

Theo đó, công ty lữ hành cung cấp thông tin không rõ ràng về giá cả dịch vụ du lịch sẽ bị phạt tiền từ 1.000.000 đồng đến 3.000.000 đồng đối với hành vi vi phạm. 

Sử dụng hướng dẫn viên du lịch thực hiện chương trình không có hợp đồng hướng dẫn bị phạt như nào?

Theo quy định tại Khoản 5 Điều 7 Nghị định 45/2019/NĐ-CP về vi phạm quy định về kinh doanh dịch vụ lữ hành như sau:

Phạt tiền từ 10.000.000 đồng đến 15.000.000 đồng đối với một trong các hành vi sau đây:

a) Sử dụng hướng dẫn viên du lịch quốc tế, hướng dẫn viên du lịch nội địa không có hợp đồng lao động với doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành hoặc doanh nghiệp cung cấp dịch vụ hướng dẫn du lịch hoặc không là hội viên của tổ chức xã hội - nghề nghiệp về hướng dẫn du lịch theo quy định;

b) Sử dụng hướng dẫn viên du lịch để hướng dẫn cho khách du lịch không đúng phạm vi hành nghề của hướng dẫn viên du lịch;

c) Sử dụng hướng dẫn viên du lịch để thực hiện chương trình du lịch mà không có hợp đồng hướng dẫn hoặc văn bản phân công hướng dẫn theo quy định;

d) Không viết hoặc không gắn tên chi nhánh, văn phòng đại diện, địa điểm kinh doanh tại trụ sở chi nhánh, văn phòng đại diện, địa điểm kinh doanh.

Như vậy, hành vi sử dụng hướng dẫn viên du lịch thực hiện chương trình không có hợp đồng hướng dẫn sẽ bị phạt tiền từ 10.000.000 đồng đến 15.000.000 đồng theo như quy định trên.

Trân trọng!

Đi đến trang Tìm kiếm nội dung Tư vấn pháp luật - Hỏi đáp về Du lịch

Phan Hồng Công Minh

lượt xem
Thông báo
Bạn không có thông báo nào