Việc phản hồi và công khai thông tin qua đường dây nóng về ô nhiễm môi trường được quy định như thế nào?

Nội dung chính

• Phản hồi và công khai thông tin qua đường dây nóng về ô nhiễm môi trường
• Tổ chức quản lý, vận hành đường dây nóng về ô nhiễm môi trường

Phản hồi và công khai thông tin qua đường dây nóng về ô nhiễm môi trường

Căn cứ Điều 12 Quy chế tiếp nhận, xử lý thông tin đường dây nóng về ô nhiễm môi trường ban hành kèm theo Quyết định 174/QĐ-BTNMT năm 2022 việc phản hồi và công khai thông tin qua đường dây nóng về ô nhiễm môi trường được quy định như sau:

1. Trong thời gian không quá 24 giờ kể từ khi kết quả xử lý vụ việc được cập nhật trên Hệ thống thông tin, cơ quan tiếp nhận thông tin có trách nhiệm phản hồi kết quả xử lý vụ việc cho tổ chức, cá nhân đã cung cấp thông tin phản ánh về ô nhiễm môi trường. Việc phản hồi thông tin được thực hiện bằng một trong các hình thức sau: văn bản, điện thoại, thư điện tử, trên website https://pakntt.monre.gov.vn.

2. Cơ quan xử lý vụ việc có trách nhiệm công khai kết quả xử lý thông tin tiếp nhận hoặc kết quả xử lý vụ việc trên trang/cổng thông tin điện tử của đơn vị hoặc trên website https://pakntt.monre.gov.vn hoặc các hình thức khác phù hợp theo quy định của pháp luật.

Tổ chức quản lý, vận hành đường dây nóng về ô nhiễm môi trường

Căn cứ Điều 13 Quy chế này việc tổ chức quản lý, vận hành đường dây nóng về ô nhiễm môi trường như sau:

1. Xây dựng, quản lý, vận hành đường dây nóng thống nhất từ Trung ương đến địa phương.

2. Bố trí bộ phận, cán bộ quản lý, vận hành đường dây nóng.

3. Bố trí kinh phí thường xuyên từ nguồn sự nghiệp bảo vệ môi trường chi trả cho các hoạt động quản lý, vận hành hệ thống đường dây nóng; xác minh thông tin, xử lý vụ việc được phản ánh qua đường dây nóng; tăng cường năng lực hệ thống đường dây nóng theo quy định của pháp luật.

Trân trọng!