Có phải giải thích với trường hợp không thuộc trường hợp được cấp bản sao bằng tốt nghiệp từ sổ gốc?

Tại Khoản 3 Điều 31 Quy chế ban hành kèm theo Thông tư 21/2019/TT-BGDĐT, có quy định:

- Cơ quan có thẩm quyền cấp bản sao văn bằng, chứng chỉ căn cứ sổ gốc cấp văn bằng, chứng chỉ để cấp bản sao cho người yêu cầu; nội dung bản sao phải ghi theo đúng nội dung đã ghi trong sổ gốc.

- Trường hợp không còn lưu trữ được sổ gốc hoặc trong sổ gốc không có thông tin về nội dung yêu cầu cấp bản sao hoặc không cấp bản sao cho người yêu cầu thì cơ quan tiếp nhận yêu cầu cấp bản sao có trách nhiệm trả lời bằng văn bản cho người yêu cầu và nêu rõ lý do theo thời hạn quy định tại điểm b khoản 2 Điều này.

=> Như vậy, nếu người xin cấp bản sao thuộc trường hợp không được cấp do không thuộc trường hợp quản lý thì đơn vị đó vẫn có trách nhiệm trả lời bằng văn bản về lý do không được cấp bản sao từ sổ gốc.

Ban biên tập phản hồi thông tin.