Phần mềm hỗ trợ quản lý, khai thác cơ sở dữ liệu ngành tài nguyên môi trường được cài đặt, chuyển giao, hướng dẫn sử dụng như thế nào?

Tại Mục 2.6 Khoản 2 Điều 5 Thông tư 20/2019/TT-BTNMT có quy định về việc cài đặt, chuyển giao, hướng dẫn sử dụng phần mềm hỗ trợ quản lý, khai thác cơ sở dữ liệu ngành tài nguyên và môi trường thuộc Bộ Tài nguyên và Môi trường, cụ thể như sau:

- Cài đặt, chuyển giao, hướng dẫn sử dụng

+ Các bước thực hiện

Cài đặt phần mềm trên hạ tầng của đơn vị sử dụng.

Đào tạo, hướng dẫn người dùng sử dụng phần mềm.

Bàn giao tài liệu hướng dẫn cài đặt và sử dụng phần mềm.

+ Sản phẩm

Biên bản bàn giao sản phẩm (theo mẫu XD.12).

Bên cạnh đó, tại Mục 2.7 Khoản 2 Điều 5 Thông tư 20/2019/TT-BTNMT còn quy định về việc bảo trì, bảo hành phần mềm hỗ trợ đó như sau:

- Bảo trì, bảo hành phần mềm

Các bước thực hiện

Chỉnh sửa và khắc phục các lỗi phát sinh trong quá trình sử dụng phần mềm.

Phát hành các bản vá lỗi.

Xử lý sự cố liên quan đến dữ liệu (khôi phục dữ liệu, tối ưu hóa,…).

Bản vá lỗi phần mềm hoặc phần mềm đã được vá lỗi.

Ban biên tập phản hồi.