Các bước duyệt đơn khiếu nại thuộc thẩm quyền của cơ quan thuế

Các bước duyệt đơn khiểu nại thuộc thẩm quyền của cơ quan thuế quy định tại Quyết định 878/QĐ-TCT năm 2015 Quy trình giải quyết đơn khiếu nại tại cơ quan Thuế các cấp do Tổng cục trưởng Tổng cục Thuế ban hành, cụ thể như sau:

1. Đối với trường hợp cần xác minh thực tế để giải quyết thì thực hiện các bước sau:

Bước 1: Làm việc với người khiếu nại

Bước 2: Dự thảo quyết định và xây dựng kế hoạch xác minh

Bước 3: Duyệt ký Quyết định và phê duyệt Kế hoạch xác minh nội dung khiếu nại

Bước 4: Công bố quyết định xác minh

Bước 5: Tiến hành xác minh

Bước 6: Lập báo cáo kết quả xác minh và dự thảo quyết định giải quyết khiếu nại

Bước 7: Lấy ý kiến tham gia; tư vấn; giám định của các cơ quan chuyên môn (trong trường hợp cần thiết)

Bước 8: Tổ chức đối thoại

Bước 9: Thẩm định văn bản

Bước 10: Ban hành quyết định giải quyết khiếu nại

Bước 11: Gửi quyết định giải quyết khiếu nại

Bước 12: Công khai quyết định giải quyết khiếu nại (trong trường hợp giải quyết khiếu nại lần hai)

Bước 13: Thi hành quyết định giải quyết khiếu nại có hiệu lực pháp luật

Bước 14: Ghi sổ và lưu trữ hồ sơ giải quyết khiếu nại

Ban biên tập phản hồi thông tin đến bạn.