Doanh nghiệp viễn thông có được từ chối cung cấp dịch vụ cho khách hàng hay không?

Về vấn đề này của bạn thì tại Điều 26 Luật Viễn thông 2009 có quy định như sau:

Doanh nghiệp viễn thông không được từ chối giao kết hợp đồng hoặc đơn phương chấm dứt hợp đồng với người sử dụng dịch vụ viễn thông, trừ các trường hợp sau đây:

- Người sử dụng dịch vụ viễn thông vi phạm hợp đồng đã giao kết;

- Người sử dụng dịch vụ viễn thông vi phạm nghĩa vụ thanh toán giá cước đã bị các doanh nghiệp viễn thông thỏa thuận từ chối cung cấp dịch vụ;

- Việc cung cấp dịch vụ viễn thông được cơ quan quản lý chuyên ngành về viễn thông xác nhận bằng văn bản là không khả thi về kinh tế - kỹ thuật;

- Có yêu cầu bằng văn bản của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.

=> Như vậy, ngoài 04 trường hợp nêu trên thì doanh nghiệp viễn thông không được từ chối giao kết hợp đồng với người sử dụng dịch vụ viễn thông bạn nhé.

Trân trọng!