Tiền rút ở ATM bị rách có đổi được không?

- Theo quy định tại Điều 4 Thông tư 25/2013/TT-NHNN về Tiêu chuẩn tiền không đủ tiêu chuẩn lưu thông thì:

"1. Tiền rách nát, hư hỏng do quá trình lưu thông (nhóm nguyên nhân khách quan):

a) Tiền giấy bị thay đổi màu sắc, mờ nhạt hình ảnh hoa văn, chữ, số; nhàu, nát, nhòe, bẩn, cũ; rách rời hay liền mảnh được can dán lại nhưng còn nguyên tờ tiền;

b) Tiền kim loại bị mòn, han gỉ, hư hỏng một phần hoặc toàn bộ hình ảnh, hoa văn, chữ, số và lớp mạ trên đồng tiền.

...

3. Tiền bị lỗi kỹ thuật do quá trình in, đúc của nhà sản xuất như giấy in bị gấp nếp làm mất hình ảnh hoặc mất màu in, lấm bẩn mực in và các lỗi khác trong khâu in, đúc."

- Theo Khoản 1 Điều 6 Thông tư 25/2013/TT-NHNN thì: "Đối với tiền không đủ tiêu chuẩn lưu thông quy định tại Khoản 1 và Khoản 3 Điều 4 Thông tư này, Ngân hàng Nhà nước chi nhánh, Sở Giao dịch Ngân hàng Nhà nước, đơn vị thu đổi có trách nhiệm thực hiện việc thu, đổi ngay cho khách hàng có nhu cầu, không hạn chế số lượng, không yêu cầu thủ tục giấy tờ."

==> Như vậy, theo nội dung bạn trình bày thì tiền bạn rút ở ATM bị rách, theo quy định, tiền bị rách không đủ điều kiện lưu thông. Do đó căn cứ quy định này, bạn có thể đổi tiền rách đó tại bất kỳ ngân hàng nào. Việc đổi tiền đó không hạn chế số lượng và yêu cầu thủ tục giấy tờ và cũng không tốn phí.

Mong rằng những tư vấn của chúng tôi sẽ giúp giải đáp được những vướng mắc của bạn.  

Chúc sức khỏe và thành công!