Hướng dẫn sử dụng phương thức thanh toán không dùng tiền mặt của dịch vụ Viettel Money?

Nội dung chính

• Hướng dẫn sử dụng phương thức thanh toán không dùng tiền mặt của dịch vụ Viettel Money?
• Dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt bao gồm những dịch vụ nào?
• Dịch vụ thanh toán qua tài khoản thanh toán của khách hàng gồm những dịch vụ nào?

Hướng dẫn sử dụng phương thức thanh toán không dùng tiền mặt của dịch vụ Viettel Money?

Để sử dụng phương thức thanh toán không dùng tiền mặt của dịch vụ Viettel Money bao gồm những bước sau đây:

Bước 1: Truy cập ChPlay/ App store và tải ứng dụng Viettel Money.

Để tải và cài đặt ứng dụng Viettel Money, người dùng thực hiện truy cập vào các kho ứng dụng (App Store với hệ điều hành IOS; CHPlay với hệ điều hành Android) và nhập “Viettel Money” tại mục tìm kiếm để tìm kiếm ứng dụng.

Bước 2: Mở ứng dụng nhập số điện thoại (Lưu ý: đảm bảo số điện thoại sử dụng đã được đăng ký thông tin chính chủ).

Sau khi tải và cài đặt ứng dụng, người dùng thực hiện mở ứng dụng và nhập số điện thoại đang sử dụng để bắt đầu đăng ký sử dụng dịch vụ.

Bước 3: Xác thực số điện thoại bằng mã OTP.

Sau khi nhập số điện thoại, người dùng sẽ nhận được tin nhắn gửi về số điện thoại đăng ký của mình, trong nội dung tin nhắn có 4 chữ số bảo mật (mã OTP), nhập 4 chữ số bảo mật để thực hiện xác thực số điện thoại đang sử dụng.

Bước 4: Vào trang chủ Viettel Money mở tài khoản

Vào trang chủ Viettel Money, chọn “Cá nhân”.

Bước 5: Kích hoạt “Tài khoản tiền di động”.

Tại trang Cá nhân, chọn “Tài khoản Tiền di động” để bắt đầu tiến hành mở tài khoản.

Tại màn hình “Tài khoản Tiền di động”, chọn “Kích hoạt miễn phí”

Bước 6: Xác thực thông tin đăng ký tài khoản (Lưu ý: thông tin đăng ký cần trùng khớp với thông tin đăng ký thuê bao di động).

Người dùng cung cấp và xác nhận thông tin giấy tờ tùy thân như: họ tên, số giấy tờ tùy thân, số điện thoại, ngày sinh, quốc gia, địa chỉ tỉnh/thành phố, quận/huyện.

Lưu ý: Trong trường hợp thông tin giấy tờ tùy thân của người dùng không trùng khớp với thông tin đăng ký thuê bao di động (số điện thoại người dùng sử dụng để đăng ký), người dùng cần ra cửa hàng Viettel gần nhất để thực hiện chuẩn hóa thông tin thuê bao di động để có thể tiếp tục đăng ký sử dụng dịch vụ Viettel Money. Tại cửa hàng nhân viên Viettel sẽ thực hiện hướng dẫn để hoàn thiện thủ tục cập nhật thông tin và đăng ký tiếp tục dịch vụ Viettel Money.

- Sau khi xác nhận các thông tin đã chính xác, thực hiện lựa chọn “Xác nhận và tiếp tục” để bắt đầu tiến hành mở tài khoản.

Bước 7: Thiết lập mật khẩu (Lưu ý: để đảm bảo an toàn tuyệt đối không cung cấp mật khẩu cho bất kỳ ai).

Sau khi nhận được thông báo mở tài khoản thành công, thực hiện thiết lập mật khẩu để sử dụng cho các lần giao dịch (2 lần nhập mật khẩu)

Bước 8: Hoàn tất đăng ký.

Ứng dụng gửi về thông báo hoàn thành xác thực thông tin và mở tài khoản di động thành công. Người dùng có thể bắt đầu nạp tiền ngay và sử dụng các dịch vụ mà nền tảng cung cấp (cho phép người dùng thực hiện mọi giao dịch chuyển, nạp, rút tiền và mua bán trực tuyến nhanh chóng, dễ dàng).

Hướng dẫn sử dụng phương thức thanh toán không dùng tiền mặt của dịch vụ Viettel Money? (Hình từ Internet)

Dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt bao gồm những dịch vụ nào?

Theo Điều 3 Nghị định 52/2024/NĐ-CP quy định như sau:

Điều 3. Giải thích từ ngữ

Trong Nghị định này, các từ ngữ dưới đây được hiểu như sau:

1. Dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt (sau đây gọi là dịch vụ thanh toán) bao gồm: dịch vụ thanh toán qua tài khoản thanh toán của khách hàng và dịch vụ thanh toán không qua tài khoản thanh toán của khách hàng.

2. Dịch vụ thanh toán qua tài khoản thanh toán của khách hàng là việc cung ứng phương tiện thanh toán; thực hiện dịch vụ thanh toán séc, lệnh chi, ủy nhiệm chi, nhờ thu, ủy nhiệm thu, thẻ ngân hàng, chuyển tiền, thu hộ, chi hộ và các dịch vụ thanh toán khác cho khách hàng thông qua tài khoản thanh toán của khách hàng.

3. Dịch vụ thanh toán không qua tài khoản thanh toán của khách hàng là việc cung ứng dịch vụ thanh toán, thực hiện giao dịch thanh toán không thông qua tài khoản thanh toán của khách hàng.

4. Tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt (sau đây gọi là tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán) là tổ chức được cung ứng một hoặc một số dịch vụ thanh toán theo quy định tại Nghị định này, bao gồm: Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (sau đây gọi là Ngân hàng Nhà nước), ngân hàng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài, quỹ tín dụng nhân dân, tổ chức tài chính vi mô và doanh nghiệp cung ứng dịch vụ bưu chính công ích.

[....]

Theo đó, dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt bao gồm 2 dịch vụ sau:

- Dịch vụ thanh toán qua tài khoản thanh toán của khách hàng;

- Dịch vụ thanh toán không qua tài khoản thanh toán của khách hàng.

Dịch vụ thanh toán qua tài khoản thanh toán của khách hàng gồm những dịch vụ nào?

Theo khoản 1 Điều 17 Nghị định 52/2024/NĐ-CP quy định như sau:

Điều 17. Dịch vụ thanh toán qua tài khoản thanh toán của khách hàng

1. Dịch vụ thanh toán qua tài khoản thanh toán của khách hàng, bao gồm:

a) Cung ứng phương tiện thanh toán;

b) Thực hiện dịch vụ thanh toán: séc, lệnh chi, ủy nhiệm chi, nhờ thu, ủy nhiệm thu, thẻ ngân hàng, chuyển tiền, thu hộ, chi hộ;

c) Các dịch vụ thanh toán khác thực hiện theo quy định của Ngân hàng Nhà nước.

[...]

Theo đó, dịch vụ thanh toán qua tài khoản thanh toán của khách hàng gồm:

- Cung ứng phương tiện thanh toán;

- Thực hiện dịch vụ thanh toán: séc, lệnh chi, ủy nhiệm chi, nhờ thu, ủy nhiệm thu, thẻ ngân hàng, chuyển tiền, thu hộ, chi hộ;

- Các dịch vụ thanh toán khác thực hiện theo quy định của Ngân hàng Nhà nước.