Chính sách mới >> Chính sách mới 02/07/2016 17:22 PM

Nâng hạn mức rút tiền qua ATM lên 5 triệu đồng/lần từ 01/7/2016

02/07/2016 17:22 PM

Đây là nội dung mới nổi bật được quy định tại Thông tư 20/2016/TT-NHNN về việc sửa đổi, bổ sung một số điều của Thông tư 36/2012/TT-NHNN về trang bị, quản lý, vận hành và đảm bảo an toàn hoạt động của máy giao dịch tự động và Thông tư 39/2014/TT-NHNN hướng dẫn về dịch vụ trung gian thanh toán.

Ảnh minh họa (Nguồn Internet)

Theo đó, các tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán không được áp đặt hạn mức cho một lần rút tiền tại ATM thấp hơn 5 triệu đồng đối với giao dịch nội mạng và 3 triệu đồng đối với giao dịch liên ngân hàng.

Quy định trước đây tại Thông tư 36/2012/TTNHNN là các tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán không được áp đặt hạn mức cho một lần rút tiền tại ATM thấp hơn 2 triệu đồng.

Như vậy, với việc nâng hạn mức rút tiền/lần như trên sẽ giảm thời gian và chi phí rút tiền cho khách hàng.

Đồng thời, Thông tư 20/2016/TT-NHNN cũng đặt ra yêu cầu bắt buộc tại nơi đặt ATM như sau:

- Phải niêm yết số điện thoại và địa chỉ liên hệ của đơn vị quản lý vận hành ATM để khách hàng biết liên hệ khi gặp sự cố trong giao dịch; thủ tục, thời hạn tra soát, khiếu nại.

- Phải có hướng dẫn hoặc biểu tượng để khách hàng nhận biết các loại thẻ được chấp nhận thanh toán, bản hướng dẫn khách hàng sử dụng ATM, tên hoặc số hiệu ATM, các dịch vụ cung cấp tại ATM, các loại phí liên quan; những nội dung này thể hiện dưới dạng bản in hoặc trên màn hình ATM.

Thông tư 20/2016/TT-NHNN có hiệu lực kể từ ngày 01/7/2016.

Thanh Hữu

13,890