Hướng dẫn nộp hồ sơ đề nghị cấp thẻ Căn cước online sau khi bỏ Công an cấp huyện trên Cổng dịch vụ công Bộ Công an

Hướng dẫn nộp hồ sơ đề nghị cấp thẻ Căn cước online sau khi bỏ Công an cấp huyện

Theo đó, từ ngày 03/03/2025, Phòng Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội Công an tỉnh sẽ triển khai bố trí các trạm thu nhận hồ sơ cấp thẻ Căn cước tại trụ sở đơn vị và trụ sở Công an cấp huyện (cũ) để phục vụ người dân trên địa bàn.

Sau đây là hướng dẫn người dân nộp hồ sơ đề nghị cấp thẻ Căn cước online sau khi bỏ Công an cấp huyện thông qua Cổng dịch vụ công Bộ Công an:

Bước 1: Công dân truy cập vào Cổng dịch vụ công Bộ Công an qua đường link: https://dichvucong.bocongan.gov.vn

Bước 2: Nhấn chọn “Đăng nhập” ở góc phải phía trên màn hình.

Bước 3: Chọn Đăng nhập bằng “Tài khoản Cổng dịch vụ công Quốc gia” (nếu không hiển thị bước này thì công dân bỏ qua, thực hiện sang Bước 4)

Bước 4: Chọn đăng nhập bằng “Tài khoản Định danh điện tử cấp bởi Bộ Công an dành cho Công dân”

Bước 5: Công dân nhập số định danh cá nhân và mật khẩu tài khoản VNeID hoặc quét mã QR code bằng ứng dụng VNeID trên điện thoại thông minh để đăng nhập.

Bước 6: Sau khi đăng nhập thành công, nhấn chọn “Cấp, quản lý Căn cước”

Bước 7: Công dân lựa chọn thủ tục tương ứng để nộp hồ sơ

- Trường hợp muốn chuyển từ thẻ Căn cước công dân sang thẻ Căn cước: chọn “Cấp thẻ Căn cước cho người từ đủ 14 tuổi trở lên (thực hiện tài cấp tỉnh)”

- Trường hợp công dân dưới 14 tuổi: chọn “Cấp thẻ Căn cước cho người dưới 14 tuổi (thực hiện tại cấp tỉnh)”

- Trường hợp đã được cấp thẻ Căn cước (từ ngày 01/07/2024): chọn “Cấp đổi thẻ căn cước hoặc Cấp lại thẻ căn cước (thực hiện tại cấp tỉnh)”

Sau đó nhấn “Nộp hồ sơ”

Bước 8: Tại màn hình tiếp theo thông tin người kê khai sẽ tự động điền vào các trường thông tin tương ứng, công dân không phải tự nhập. Trường hợp thiếu trường thông tin số điện thoại công dân nhập số điện thoại vào ô tương ứng.

Bước 9: Tại mục thông tin người cần cấp Căn cước, công dân lựa chọn như sau:

- Trường hợp 1: Người kê khai là người cần cấp Căn cước thì tick chọn “Người kê khai là người cần cấp Căn cước” sau đó chuyển sang thực hiện theo bước 10.

- Trường hợp 2: Người kê khai là cha/mẹ/người đại diện hợp pháp của người cần cấp căn cước thì tick chọn “Người kê khai là cha/mẹ/người đại diện hợp pháp của người cần cấp căn cước”. Sau đó điền đầy đủ thông tin của người cần cấp thẻ Căn cước theo yêu cầu.

Lưu ý: Những thông tin có dấu (*) đỏ bắt buộc phải điền.

Sau khi điền đầy đủ các thông tin Công dân chọn “Kiểm tra thông tin trong CSDL Quốc gia về Dân cư”

- Trường hợp trùng khớp với thông tin trên hệ thống Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, hệ thống hiển thị thông báo “Thông tin công dân hợp lệ” thì thực hiện tiếp Bước 10.

- Trường hợp thông báo thông tin không hợp lệ do không trùng khớp với hệ thống Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, công dân liên hệ Công an xã/phường/thị trấn nơi thường trú để được hướng dẫn và cập nhật đầy đủ thông tin cá nhân, sau đó nộp lại hồ sơ theo các bước nêu trên.

Bước 10: Công dân chọn lý do cấp tương ứng theo các lựa chọn như hình bên dưới.

Bước 11: Công dân chọn “Cơ quan thực hiện”

 - Công dân tick chọn “Cấp tỉnh” sau đó chọn Công an tỉnh nơi cư trú.

-  Tại mục “Địa chỉ cơ quan Công an tiếp nhận, xử lý hồ sơ cấp căn cước, thu nhận sinh trắc học”. Tùy thuộc vào nơi cư trú của mình, công dân chủ động lựa chọn địa chỉ nơi thu nhận hồ sơ thuận lợi nhất.

Bước 12: Công dân tick vào ô “Tôi xin cam đoan những thông tin kê khai trên là đúng sự thật” sau đó ấn chọn “Lưu và Tiếp tục”.

Bước 13: Công dân chọn thời gian hẹn thu nhận thông tin căn cước sau đó chọn “Nộp hồ sơ”

Lưu ý: Công dân nên chủ động lựa chọn thời gian thu nhận hồ sơ tại cơ quan công an, đúng thời gian hẹn thu nhận đã đăng ký công dân liên hệ cơ quan Công an nơi cấp Căn cước để thu nhận hồ sơ. Quá thời ngày hẹn mà không liên hệ thu nhận hồ sơ, hồ sơ đã đăng ký sẽ bị hủy.

Màn hình sẽ hiển thị khung thông báo dưới dây, công dân chọn “Đồng ý”.

Màn hình sẽ hiển thị thông báo hồ sơ đã được tiếp nhận và tự động chuyển sang trang Quản lý hồ sơ dịch vụ công. Công dân ghi nhớ mã hồ sơ trực tuyến và theo dõi quá trình xử lý hồ sơ.

Lưu ý: Mã hồ sơ trực tuyến có định dạng là G01.035.000.000 - … 

Sau khi hồ sơ được gửi thành công, hệ thống sẽ tự động chuyển đến Cơ quan Công an nơi công dân đăng ký để tiếp nhận, xử lý. 

Đúng thời gian đã đăng ký tại Bước 13, công dân đến địa chỉ cơ quan Công an nơi đăng ký thu nhận hồ sơ, cung cấp cho cán bộ tiếp nhận mã hồ sơ trực tuyến để được hướng dẫn thực hiện các bước thu thập thông tin cá nhân và thông tin sinh trắc học.

Có bắt buộc phải làm lại thẻ Căn cước sau khi sắp xếp lại đơn vị hành chính không?

Tại Điều 21 Nghị quyết 35/2023/UBTVQH15 có quy định về chuyển đổi giấy tờ cho cá nhân, tổ chức như sau:

Điều 21. Chuyển đổi giấy tờ cho cá nhân, tổ chức

1. Các loại giấy tờ đã được cơ quan có thẩm quyền cấp cho cá nhân, công dân, tổ chức trước khi thực hiện sắp xếp theo đơn vị hành chính cũ nếu chưa hết thời hạn theo quy định vẫn được tiếp tục sử dụng.

2. Ủy ban nhân dân cấp tỉnh chỉ đạo Ủy ban nhân dân cấp huyện, cấp xã thực hiện sắp xếp đơn vị hành chính chủ động xây dựng kế hoạch tuyên truyền và triển khai việc chuyển đổi các loại giấy tờ cho cá nhân, tổ chức, tạo điều kiện thuận lợi cho cá nhân, tổ chức khi thực hiện các thủ tục chuyển đổi các loại giấy tờ và không thu các loại phí, lệ phí khi thực hiện việc chuyển đổi do thay đổi địa giới đơn vị hành chính.

Theo đó, có thể hiểu rằng CCCD và thẻ Căn cước đã được cơ quan có thẩm quyền cấp cho công dân trước khi thực hiện sắp xếp theo đơn vị hành chính cũ, nếu chưa hết thời hạn theo quy định thì vẫn được tiếp tục sử dụng mà không cần phải cấp đổi.

Tuy nhiên, do việc sắp xếp lại đơn vị hành chính nên thông tin về địa chỉ của một số công dân cũng sẽ thay đổi. Vì thế, để thuận tiện hơn trong các hoạt động dân sự sau khi sắp xếp lại các đơn vị hành chính thì người dân có thể liên hệ và yêu cầu cơ quan Công an cấp đổi thẻ Căn cước, và người dân sẽ không phải nộp phí, lệ phí cấp đổi trong trường hợp này (điểm đ khoản 1 Điều 24 và điểm a khoản 3 Điều 38 Luật Căn cước 2023).

Và đồng thời, Ủy ban nhân dân cấp tỉnh chỉ đạo Ủy ban nhân dân cấp huyện, cấp xã thực hiện sắp xếp đơn vị hành chính cũng sẽ chủ động xây dựng kế hoạch tuyên truyền và triển khai việc chuyển đổi các loại giấy tờ cho cá nhân, tổ chức, tạo điều kiện thuận lợi cho cá nhân, tổ chức khi thực hiện các thủ tục chuyển đổi các loại giấy tờ.

Không thu các loại phí, lệ phí khi thực hiện việc chuyển đổi do thay đổi địa giới đơn vị hành chính.